Ain'Appui
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
o.mole@ain-appui.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Tous le monde n'est pas outillé (ordi, mail, smartphone, internet). Tous les sites ne fonctionnent pas sur un smartphone. Tous le monde n'a pas un smartphone. Savoir se servir d'un ordinateur ne veut pas dire comprendre ou savoir faire une démarche administrative.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
Accompagnement aux démarches en lignes
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Pose de nombreuses questions sur le respet des droits des personnes, sur le "secret professionnel", sur la responsabilité engagée des bénévoles ou salarié dans l'accompagnement
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
en plus de l'aspet technique, il est important de former les accompagnants sur la sécurité (prévention) car enormement d'arnaque en ligne. Connaitre les responsabilité de l'accompagnant lorsqu'il fait des démarches pour un tiers en utilisant des logings personnels....
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Bien identifier les différentes dimensions des besoins : technique, en fonction de l'âge et de l'usage. Enjeux fort sur l'éducation aux médias, aux numériques (droits, devoir, ethique), enjeux important de sécurité.
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain