Ain'Appui
Ain'Appui
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
o.mole@ain-appui.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Tous le monde n'est pas outillé (ordi, mail, smartphone, internet). Tous les sites ne fonctionnent pas sur un smartphone. Tous le monde n'a pas un smartphone. Savoir se servir d'un ordinateur ne veut pas dire comprendre ou savoir faire une démarche administrative.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
Accompagnement aux démarches en lignes
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Pose de nombreuses questions sur le respet des droits des personnes, sur le "secret professionnel", sur la responsabilité engagée des bénévoles ou salarié dans l'accompagnement
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
en plus de l'aspet technique, il est important de former les accompagnants sur la sécurité (prévention) car enormement d'arnaque en ligne. Connaitre les responsabilité de l'accompagnant lorsqu'il fait des démarches pour un tiers en utilisant des logings personnels....
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Bien identifier les différentes dimensions des besoins : technique, en fonction de l'âge et de l'usage. Enjeux fort sur l'éducation aux médias, aux numériques (droits, devoir, ethique), enjeux important de sécurité.
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
AJC Centre social l'Embarcadère
AJC Centre social l'Embarcadère
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
direction@csmjcembarcadere.fr
Code Postal
01140
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Pour le moment il n'y as pas de diagnostic précis réalisé sur le territoire. C'est une perspective qui a été envisagée au sein de notre structure.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
A part la maison France Services et nos services avec le CONUM, c'est très limité.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Ateliers CARSAT, prise en main de l'outil informatique
Permanences numériques individuelles (manipulation des outils numériques...)
Permanences sociales pour accompagner dans les démarches administratives en ligne
Permanences numériques individuelles (manipulation des outils numériques...)
Permanences sociales pour accompagner dans les démarches administratives en ligne
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
pricnipalement les usages numériques et les démarches administratives en ligne
en construction: les contenus sur la cybersécurité, les usages créatifs en développement
en construction: les contenus sur la cybersécurité, les usages créatifs en développement
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Projet en partenariat avec la mission locale jeunes sur une meilleure utilisation et connaissance des outils numériques
Développer des partenariats avec les collectivités
Davantage de temps partagés entre les acteurs de l'inclusion numérique sur un territoire
Davantage de back office pour les CONUM pour répondre aux problèmes de mobilité des usagers
Les écoles, collectivités territoriales prennent contact avec les associations, structures qui portent un poste de CONUM pour mettre à disposition leur matériel numérique en cas de renouvellement de leur parc informatique
Développer des partenariats avec les collectivités
Davantage de temps partagés entre les acteurs de l'inclusion numérique sur un territoire
Davantage de back office pour les CONUM pour répondre aux problèmes de mobilité des usagers
Les écoles, collectivités territoriales prennent contact avec les associations, structures qui portent un poste de CONUM pour mettre à disposition leur matériel numérique en cas de renouvellement de leur parc informatique
ALFA 3A
ALFA 3A
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
CNFS
e-mail
maxime.vollet@alfa3a.org
Code Postal
01960
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
ALFA3A
ALFA3A
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Coordinateur de Service
e-mail
abdelkabir.elkhatiri@alfa3a.org
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Actuellement en concertation pour mieux cerner la question et acquérir les outils necessaires pour élaborer un projet d'accompagnement.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
L'existant est suffisant mais à améliorer avec la formation du public et à mettre en place pour certains sites du territoire.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Nous accompagnons ces divers publics pour effectuer leurs démarches numériques afin d'obtenir les documents nécessaires.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
La formation individuelle et instantanée est mise à la disposition des publics afin d'aboutir à l'autonomie, cependant elle demeure insuffisante malgré sa pertinence car des formations collectives avec des outils pédagogiques sont necessaires.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Actuellement comme évoqué plus haut, seul un accompagnement aux démarches administratives est réalisé avec des notions necessaires à l'usage des supports.
Un dispositif de formation collective via des ateliers numériques est donc necessaire.
Un dispositif de formation collective via des ateliers numériques est donc necessaire.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Les besoins en moyens supplémentaires sont récurrents afin de rémunérer la personne chargée d'accompagnement et la formation et financer les besoins du service.
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
L'acompagnement doit s'articuler avec la formation afin d'aboutir à l'autonomie.
Association ATELEC Lettres pour l'être
Association ATELEC Lettres pour l'être
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
atelec.asso@atelettre.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
L'offre de formation de médiation numérique est évolutive sur le territoire. Nous ne sommes pas toujours informés des actualités sur cette thématique.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Selon les territoires, l'offre de médiation numérique peut s'avérer inexistante et dans d'autres cas insuffisante : manque de personnel dédié et/ou dans l'incapacité d'absorber les nombreuses demandes. Manque de proximité dans certains lieux et d'adaptabilité et/ou de connaissances face à un public en difficulté avec l'apprentissage de la langue française ou en situation d'illettrisme qui de fait se retrouve en situation d'illectronisme.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
Au sein de nos ateliers, nous développons les compétences numériques incontournables dans nos parcours linguistiques afin de répondre à des besoins exprimés par les apprenants pour améliorer leur autonomie dans toutes les étapes et démarches de la vie quotidienne : compléter un formulaire en ligne, accéder à l’Espace Numérique de Travail (ENT) pour assurer la scolarité de son enfant, rédiger un email ou un SMS, rendre accessible l’usage de certains outils numériques (smartphone, tablette ou ordinateur) mais aussi se familiariser avec les bornes et automates des services dématérialisés (CPAM, CAF, France Travail…)
Par ailleurs, nous avons également animé des ateliers innovants « Je clique donc j’apprends » proposés conjointement par les conseillères numériques d'un territoire et par une intervenante professionnelle de notre association qui avaient pour objectif d’accompagner les personnes en situation d’illettrisme et leur permettre de progresser dans les compétences de base que sont la lecture, l’écriture, le calcul et le raisonnement logique ainsi que de développer leurs compétences numériques.
Par ailleurs, nous avons également animé des ateliers innovants « Je clique donc j’apprends » proposés conjointement par les conseillères numériques d'un territoire et par une intervenante professionnelle de notre association qui avaient pour objectif d’accompagner les personnes en situation d’illettrisme et leur permettre de progresser dans les compétences de base que sont la lecture, l’écriture, le calcul et le raisonnement logique ainsi que de développer leurs compétences numériques.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Nous accompagnons les publics adultes, en particulier les bénéficiaires des minimas sociaux, salariés, demandeurs d'emploi, quelques personnes à la retraite...
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Au sein de nos ateliers, nous accompagnons des personnes vers l’apprentissage de la langue française ou le développement des compétences clés ayant pour objectifs de favoriser leur insertion et de les rendre autonomes dans les démarches de la vie quotidienne. Nous faisons le constat de la nécessité d’intégrer davantage l’outil numérique dans nos pratiques afin de favoriser l’accès aux outils dématérialisés. En effet, le numérique prend une place de plus en plus prépondérante dans les démarches de la vie courante et accroît davantage les difficultés de nos publics, pour un certain nombre en situation de précarité ou d’isolement social ou encore éloignés de notre modèle culturel. Les difficultés avec la lecture et l’écriture rendent très complexe la maitrise de l’outil informatique et l’accès aux services dématérialisés. Par ailleurs de nombreuses personnes de nos ateliers n’ont pas le matériel et, lorsqu’elles l’ont, ne savent pas s’en servir et fait obstacle dans leurs démarches d’accès à leurs droits.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Dans le cadre de nos ateliers "je clique donc j'apprends", nous avons fait le constat que le travail en co animation était particulièrement judicieux et efficient. En fonction des publics accueillis, de leurs besoins et de leurs demandes, les deux intervenantes ayant d'une part une expertise sur le numérique et d'autre part sur les problématiques langagières, elles ont pu adapter leurs outils, leurs apports pédagogiques et leurs accompagnements afin de proposer une réponse individualisée.
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
ASSOCIATION CENTRE SOCIAL DES VENNES
ASSOCIATION CENTRE SOCIAL DES VENNES
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Médiateur numérique
e-mail
infovennes@gmail.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
On ne connait pas toujours ce qui fait précisément ailleurs. Méconnaissance à l'extérieur de Bourg.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Demande importante qui entraine des délais d'attente. Accès aux démarches droits des étrangers très insuffisante.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
démarches administratives en individuel, formations individuelles et collectives, animations thématiques collectives.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
La totalité des sujets est importante.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Médiateur numérique appartenant à une équipe d'animation pluridisciplinaire ciblé sur un territoire précis, permettant de répondre au mieux aux besoins des habitants et d'avoir un sens dans le travail.
On ne recherche pas un "guichetier" ni un "professeur" .
On ne recherche pas un "guichetier" ni un "professeur" .
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Un séminaire de travail (annuel ou bi annuel) pour les conseillers et animateurs numériques, qu'ils soient CNFS ou pas? Une proposition d'analyse de la pratique?
CCAS AMBUTRIX
CCAS AMBUTRIX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
ELUE AVEC DELEGATION AUX AFFAIRES SOCIALES
e-mail
ccas.ambutrix@orange.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
-
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
-
Autres commentaires libres
-
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
Besoins ponctuels
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
-
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
-
Autres commentaires libres :
-
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
-
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
-
CCAS arambon
CCAS arambon
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Présidente
e-mail
maire@varambon.com
Code Postal
01160
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
mise en place d'ateliers numérique sur la commune
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
CCAS BELLEY
CCAS BELLEY
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Directeur
e-mail
s.vincent@ccas-belley.fr
Code Postal
01300
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
CCAS de Valserhône
CCAS de Valserhône
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Directrice
e-mail
efonteret@valserhone.fr
Code Postal
01200
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Beaucoup de personnes qui viennent au CCAS nous demandent des renseignements pour lesquels nous n'arrivons pas à les orienter.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Nous accompagnons en priorité les publics isolés et porteurs de handicap, en précarité.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
CCAS ORNEX
CCAS ORNEX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
RESPONSABLE DE SERVICE
e-mail
social@ornex.fr
Code Postal
01210
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas du tout, qu'est-ce que c'est ?
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
1h/hebdo = atelier multimedia pour seniors
l'EVS propose des RDV d'accompagnement aux demarches administratives
PC en libre service à l'accueil de la mairie
l'EVS propose des RDV d'accompagnement aux demarches administratives
PC en libre service à l'accueil de la mairie
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Personnes agées seules et isolées -primos arrivants - jeunes travailleurs - adultes seuls
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
L'intergénérations permet la transmission des connaissances.Ecoles/EHPAD/espace jeunes/espace de vie sociale/club des aînés/collèges....
CCAS PLATEAU D'HAUTEVILLE
CCAS PLATEAU D'HAUTEVILLE
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
ADJOINTE AU MAIRE
e-mail
ccas@plateauhauteville.fr
Code Postal
01110
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
des conseillers numériques sont présents sur la commune ainsi qu'une maison france service, tous deux pilotés par Haut Bugey Agglomération
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
CCAS St André de Corcy
CCAS St André de Corcy
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Agent CCAS
e-mail
ccas@saintandredecorcy.fr
Code Postal
01390
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Les personnes âgées sont souvent ciblées dans l'offre de médiation numérique et c'est très bien; ils ne sont pas les seuls à ne pas savoir réaliser de démarches en ligne (demande de logement social, pré-demande cni, impots, cv / recherche d'emploi, ...).
Autres commentaires libres
De nombreuses personnes maitrisent le smartphone pour le loisir mais pas forcément pour des démarches administratives, y compris les jeunes.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
La commune bénéficie d'une permanence hebdomadaire du conseiller numérique de la communauté de communes au centre social. Le CCAS a pu proposer des ateliers collectifs pour les séniors concernant l'utilisation du matériel informatique,navigation internet, ... D'autres ateliers ciblés sur l'usage des smartphone vont débuter.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
CCAS St Didier de Formans
CCAS St Didier de Formans
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Vice-Présidente
e-mail
ccas@saintdidierdeformans.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous avons la chance de bénéficier d'un conseiller numérique sur la ville de Trévoux dans le cadre de la nouvelle maison France Services : des ateliers de formation au numérique sont régulièrement organisés sur tout le territoire de la communauté de communes Dombes Saône Vallée (CCDSV), et ceux-ci sont toujours complets...sans avoir besoin de beaucoup communiquer...la demande des particuliers est donc forte. De plus le conseiller numérique n'a plus le temps d'organiser des ateliers à destination des élus, ce qui est dommage pour avoir pu en bénéficier au début de la création de ces ateliers
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Précisez
Ces personnes sont dirigées vers le conseiller numérique de Trévoux et la maison France Services
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Augmenter le nombre d'ateliers numériques déjà en place afin de pouvoir les proposer à une population plus large (essentiellement des seniors actuellement, orientés par les CCAS)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
La maison France Services de Trévoux (installée depuis juillet 2022) connait un succès grandissant et semble parfois saturée...La demande est très importante et justifierait pleinement à mon sens une croissance de ses effectifs/moyens. Une communication plus large auprès du grand public pourrait ainsi être mise en place, alors qu'actuellement la communication est ciblée sur certains publics (personnes âgées ou en situation de handicap)
CCAS ville de Bourg-en-Bresse
CCAS ville de Bourg-en-Bresse
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
direction
e-mail
thevenardk2@bourgenbresse.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
On connait l'offre mais celle-ci évolue constamment d'où l'importance d'un nréseau actif
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Apprentissage du numérique est insuffisant et l'offre d'accompagnement indivuel existe mais peu lisible (comment on accède ?) et insuffisante
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Collectif : ateliers thématiques dans les centres sociaux
Individuel : dans de cadre de démarches liées à l'accès aux droits (France services, CCAS)
Individuel : dans de cadre de démarches liées à l'accès aux droits (France services, CCAS)
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
- Une offre de coffre fort numérique va être étudiée dans le cadre de Territeoire Zéro non recours
- Il existe un réseau de la médiation numérique sur la commune financé par le CCAS et animé par l'ADEA
- Il existe un réseau de la médiation numérique sur la commune financé par le CCAS et animé par l'ADEA
CCDSV
CCDSV
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller numérique
e-mail
j.goy@ccdsv.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Plutôt non. L'offre est à renforcer et pérénniser.
Autres commentaires libres
Une centralisation de l'offre est utile pour faire se rencontrer plus facilement les offres d'accompagnements et les demandes.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Il est possible pour notre structure d'accompagner tout type de public, actuellement l'offre proposée répond en priorité aux besoins des seniors. Occasionnellement et ponctuellement, des accompagnements sont faire pour d'autres types de publics.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
L'ensemble des thématiques sont essentielles pour un usage autonome et éclairé du numériques.
Autres commentaires libres :
Limiter les thémtiques principales à l'accès, la sécurité et la prise en main relèverait d'une vision rabougrie de la citoyenneté numérique. Vision qu'il faut à mon sens fuir.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Idées générales : pérénniser (financement), centraliser (organisation, décision) & partager (ressources produites, évènements).
Cenrte social ECLAT
Cenrte social ECLAT
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
directrice
e-mail
direction@01eclat.fr
Code Postal
01390
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Il existe une offre mais la problématique de la rupture numérique est grandissante. Chez le seniors cette problématique est exponentielle et la volonté d'apprendre n'est pas toujours existante
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
Centre social Le Lavoir /Aida
Centre social Le Lavoir /Aida
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
direction@cslelavoir.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Centre Social Pôle Pyramide
Centre Social Pôle Pyramide
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Coordinatrice DSL
e-mail
l.ienco@polepyramide.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Réseau Médiation Numérique
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Suffisante sur le territoire de Bourg en Bresse / St Denis/Peronnas
Autres commentaires libres
Besoin de favoriser l'interconnaissance partenariale pour une meilleure orientation des publics par le 1er accueil
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Permanences hebdomadaires d'aide aux démarches numériques
Permanences hebdomadaires d'aide technique
Ateliers numériques d'initiation
Ateliers numériques thématiques
Cafés numériques
Cafés ados
Interventions CLAS
Interventions dans les classes primaires
Stages enfants
Soirées jeux vidéos
Conférences/débats
...
Permanences hebdomadaires d'aide technique
Ateliers numériques d'initiation
Ateliers numériques thématiques
Cafés numériques
Cafés ados
Interventions CLAS
Interventions dans les classes primaires
Stages enfants
Soirées jeux vidéos
Conférences/débats
...
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
CIDFF de l'Ain
CIDFF de l'Ain
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Conseillère numérique
e-mail
caroline.chenguelia@cidff01.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Manque d'aide aux démarches administratives des étrangers en France
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Accompagnement individuel : démarches administration des étrangers en France
Accompagnement collectif : ateliers thématiques (internet, mail, sécurité, traitement de texte...)
Accompagnement collectif : ateliers thématiques (internet, mail, sécurité, traitement de texte...)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
clic bassin burgien
clic bassin burgien
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
coordinatrice
e-mail
clicbassinburgien@ain-appui.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
manque de conseiller numérique pouvant se déplacer à domicile pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre aux différents services
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Communauté de Commune de la Dombes
Communauté de Commune de la Dombes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller numérique
e-mail
conseillernumerique1@ccdombes.fr
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Il existe encore beaucoup de zone blanches sur le territoire, et de nombreuses personnes ne sont pas équipés et n'ont pas forcément un accès direct à un équpement informatique en libre service. De plus même si j'essaie de pallier à cela par mes différentes missions, beaucoup de personnes souffrent encore d'illectronisme, comme dans beaucoup de zones rurales.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
- Autres
Précisez
J'effectue des permanences dans les mairies, centres sociaux et médiathèques de mon secteur, organise à l'occasion des opérations de sensibilisation avec différents partenaires (Centres sociaux, CCAS, Missions locales...) et interviens dans les temps periscolaires dans différentes écoles.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
La très grande majorité de mon public actuel reste les retraités, étant donné que je travaille la plupart du temps aux horaires de bureau, mais j'essaie de diversifier mon offre pour toucher d'autres publics.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Ma pratique me conforte chaque jour dans l'idée que les besoins sont rééls cependant malgré des effort de communication de ma collectivité et des mairies où j'interviens je pense manquer de relais de communications pour faire connaitre mon acivité ainsi que les services que je peux apporter aux usagers.L'informatique
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
l'informatique reste une source d'angoisse pour nombre d'utilisateurs, malgré cela les publics sont souvent réticents à demander de l'aide (il est toujours difficiles de faire part de ses lacunes). Par expérience, j'ai constaté qu'une approche ludique permet souvent de dédramatiser l'accès au numérique, et d'amener les utilisateurs à faire part de leurs difficultés plus facilement, c'est donc ce que j'essaie de cévelloper le plus possible.
Communauté de Communes de la Dombes
Communauté de Communes de la Dombes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
RSI
e-mail
Informatique
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
- Autres
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Communauté de Communes de la Dombes
Communauté de Communes de la Dombes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseillère France services
e-mail
franceservices.chatillon@ccdombes.fr
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Communauté de communes de la Dombes
Communauté de communes de la Dombes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller numérique
e-mail
conseillernumerique2@ccdombes.fr
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
COMMUNE BIZIAT
COMMUNE BIZIAT
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
mairiedebiziat@gmail.com
Code Postal
01290
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
commune de bohas-meyriat-rignat
commune de bohas-meyriat-rignat
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
mairie@bohas-meyriat-rignat.fr
Code Postal
01250
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
commune de bohas-meyriat-rignat
commune de bohas-meyriat-rignat
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
mairie@bohas-meyriat-rignat.fr
Code Postal
01250
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Commune de Châtillon sur Chalaronne
Commune de Châtillon sur Chalaronne
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
pmathias@chatillon-sur-chalaronne.org
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous avons deux intervenants et centre sociale qui apporte aide et fomation à un large public
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
COMMUNE DE COLIGNY
COMMUNE DE COLIGNY
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
SECRETAIRE
e-mail
mairie.de.coligny@wanadoo.fr
Code Postal
01270
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
cours d'informatique - aides aux démarches administratives, ponctuellement
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
commune de coligny
commune de coligny
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
secrétaire générale
e-mail
mairie.de.colignyàwanadoo.fr
Code Postal
01270
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Précisez
lorsque la personne, se présente nous essayons de l'aider dans sa démarche
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
COMMUNE DE DAGNEUX
COMMUNE DE DAGNEUX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
REFERENT SYSTEMES D'INFORMATION, AVIS TECHNIQUES, ACHATS
e-mail
siata@ville-dagneux.fr
Code Postal
01120
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas du tout, qu'est-ce que c'est ?
Si vous souhaitez, précisez
-
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
NSP
Autres commentaires libres
-
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez
-
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
-
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
-
Autres commentaires libres :
-
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
-
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
-
Commune de POLLIAT
Commune de POLLIAT
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
DGS
e-mail
dgs@polliat.fr
Code Postal
01310
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Depuis Novembre 2021, la commune de Polliat compte parmi ses effectifs un conseiller numérique qui intervient depuis février 2023 sur 7 autres communes environnantes.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Elle est suffisante car le service proposé répond à ce jour à toutes les demandes exprimées.
Autres commentaires libres
Il est difficile de mobiliser les populations sur ces questions relatives aux outils et pratiques numériq
Le cues.
Le cues.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
2 à 3 ateliers numériques (24 thèmes proposés au total) sont organisés dans les communes/semaine.
Le conseiller numérique propose également des entretiens individuels (15H/semaine environ).
Le conseiller numérique propose également des entretiens individuels (15H/semaine environ).
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Le public "senior" est celui qui participe le plus aux ateliers.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
La Commune de Polliat dispose également d'une France Services qui accompagne les particuliers dans leurs démarches administratives en ligne.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Aujourd'hui, nous disposons d'un coordinateur numérique départemental via le SIEA qui favorise les échanges d'expériences entre les conseillers numériques, la mise en relation avec des professionnels qui peuvent nous accompagner dans nos projets de territoire. Ce dispositif doit être maintenu.
Il pourrait être interressant d'ouvrir ces temps d'échanges à des structures extérieures au département de l'Ain afin de découvrir d'autres pratiques (urbain/rural; ados/jeunes/adultes/seniors).
Il pourrait être interressant d'ouvrir ces temps d'échanges à des structures extérieures au département de l'Ain afin de découvrir d'autres pratiques (urbain/rural; ados/jeunes/adultes/seniors).
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Il peut être interressant qu'un audit soit réalisé sur le territoire par un cabinet extérieur pour évaluer notre action et si nécessaire la réorienter
Commune de Saint-Étienne-du-Bois
Commune de Saint-Étienne-du-Bois
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
conseiller numérique
e-mail
conseillernum01370@gmail.com
Code Postal
01370
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
difficulté à détecter les publics les plus en besoin d'accompagnement.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
essentiellement des cours collectifs et des demandes ponctuelles
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
commune de Simandre sur suran
commune de Simandre sur suran
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
marc.bavoux@gmail.com
Code Postal
01250
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
le SIEA a mis en place des conseillers numériques
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
ce qui est compliqué, c'est de faire venir aux permanences du conseiller numérique les personnes qui en ont réellement besoin
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
cela se fait par le biais du conseiller numérique, nous avons essayé de notre coté ( mairie) par le biais du CCAS ,mais nos permanences mensuelles n'ont pas connu le succès escompté
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
c'est avant tout d'acquérir une base notamment pour des démarches administratives afin que ces persoones ne se sentent pas exclues
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Commune de St André sur Vieux Jonc
Commune de St André sur Vieux Jonc
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Première Adjointe
e-mail
piotte.christine@orange.fr
Code Postal
01960
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Permanences France Service
Permanences du Conseiller numérique intercommunal
Solidaribus du Secours Populaire,
Permanences du Conseiller numérique intercommunal
Solidaribus du Secours Populaire,
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Sur notre secteur,l'offre paraît répondre aux besoins. Néanmoins, la permanence du conseiller numérique risque d'être remise en question si le cofinancement des communes augmente.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
COMMUNE DE THIL
COMMUNE DE THIL
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Secrétaire générale
e-mail
secretariat.mairie@thil.fr
Code Postal
01120
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Présence du conseiller numérique 1 mercredi sur 2 en mairie (agent recruté par la communauté de communes), et intervention à la demande pour des ateliers, en lien avec une association du village.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
commune Val Revermont
commune Val Revermont
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
conseillère numérique
e-mail
numerique@val-revermont.fr
Code Postal
01370
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
CPAM de l'AIN
CPAM de l'AIN
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Responsable Mission Accomagnement en santé et partenariats
e-mail
audrey.moissonnier@assurance-maladie.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Les aindinous ne sont pas suffisamment au courant des possibilités d'offre numérique
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Ateliers collectifs chez des partenaires, ou collectifs dans notre accueil de Bourg ou en individuel dans nos 7 agences CPAM du département
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Accès aux compte ameli et les téléservices associés
Mon espace santé
L'aplication carte vitale
Mon espace santé
L'aplication carte vitale
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Croix-Rouge française - Service d'Equipes Mobiles d'Interventions Sociales et de Soins de l'Ain
Croix-Rouge française - Service d'Equipes Mobiles d'Interventions Sociales et de Soins de l'Ain
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Direction
e-mail
semiss.01@croix-rouge.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
centres sociaux
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
connaissance insuffisante de l'offre
Autres commentaires libres
l'accès pour les personnes en situation de grande marginalité, qui ont des difficultés de comportement, d'addictions et d'accès à l'hygiène est compliqué. L'accueil semble compliqué pour les personnes en grande difficulté, du fait de leur image dégradée par les difficultés de la vie. Le niveau d'information et d'accompagnement donné ne semble pas toujours adapté aux personnes très novices en informatique avec des capacités de compréhension limitées.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
accompagnement sur les démarches d'insertion et de santé
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
grands marginaux
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
la dématérialisation des démarches de droit commun a renforcé les inégalités d'accès aux droits
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
DSDEN 01
DSDEN 01
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
responsable projets numériques
e-mail
thierry.lichet@ac-lyon.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Familles
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
cours en classe, séances d'informations aux familles, formation des personnels
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Dynacité
Dynacité
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Chargée de développement social
e-mail
villard.c@dynacite.fr
Code Postal
01100
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
E2C de l'Ain
E2C de l'Ain
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directrice Adjointe
e-mail
fatia.lamim-collomb@e2c01.fr
Code Postal
01100
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Peu présente
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
espace de vie sociale de Saint Genis Pouilly
espace de vie sociale de Saint Genis Pouilly
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
coordination
e-mail
evs@saint-genis-pouilly.fr
Code Postal
01630
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Demande des habitants
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
ateliers
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
ESPACE DE VIE SOCIALE ENFANCE ET LOISIRS
ESPACE DE VIE SOCIALE ENFANCE ET LOISIRS
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
directrice
e-mail
enfanceloisirs@laposte.net
Code Postal
01470
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
toutes les communes ne disposent pas des même accompagnements, il y a encore des territoires avec une offre insuffisante
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Accueil d'un café numérique avec une conseillère numérique (SIEA) - Accompagnement ponctuel de familles dans leurs démarches administratives - organisation de soirée d'info auprès d'un public familial - action de sensibilisation auprès de jeunes (primaires et collèges)
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Je pense qu'il est nécessaire d'harmoniser les actions et la communication sur les territoires et surtout en partant des besoins reéls de la population.
FEDERATION DES CENTRES SOCIAUX DE L'AIN
FEDERATION DES CENTRES SOCIAUX DE L'AIN
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
DELEGUE
e-mail
fcsain@orange.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
couverture parfois inégale de l'offre selon les territoires
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Foyer Rual de Ceyzérieu
Foyer Rual de Ceyzérieu
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Coordination
e-mail
foyer.ceyzerieu@gmail.com
Code Postal
01350
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Les ateliers de qualité proposés par la Communauté de Communes sont régulièrement complets.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez
Nous proposions des ateliers individuels et collectifs avant que le relai ne soit pris par les conseillères numériques de la Communauté de Communes.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Elargir le public, les séniors ne sont pas les seuls démunis face au numérique. Les propositions en journée ne touchent qu'un type de public (inactif et ou retraité)
France service du plateau d'hauteville
France service du plateau d'hauteville
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller France services
e-mail
ksandri@hautbugey-agglomeration
Code Postal
01110
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
collectif rarement
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
France Services Agora
France Services Agora
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Responsable de services
e-mail
a.saurat@cc-plainedelain.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
FRANCE SERVICES BOURG EN BRESSE / CENTRE SOCIAL LA CROIX BLANCHE
FRANCE SERVICES BOURG EN BRESSE / CENTRE SOCIAL LA CROIX BLANCHE
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
AGENT D ACCUEIL
e-mail
zaccagninos@bourgenbresse.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Manque de mediateur numerique
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Nousa vons une médiatrice numerique qui accueille un apres midi par semaine soit en individuel soit en collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
mettre des formations aux numeriques adaptés aux demandes et aux niveaux des usagers
FRANCE SERVICES BRESSE
FRANCE SERVICES BRESSE
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
CONSEILLIERE FRANCE SERVICES
e-mail
contact@mfsbresse.fr
Code Postal
01340
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Dans le cadre de nos missions nous sommes formés pour aider les usagers à devenir autonomes dans leurs pratiques du numérique. Nous travaillons également en étroite collaboration avec le conseiller numérique de notre territoire pour échanger nos publics et nos compétences. Il existe également sur notre territoire (Montrevel-en-bresse, bresse Vallons...) des points d'accueil numérique.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Sur notre territoire, l'offre semble suffisante car le conseiller numérique propose des ateliers et accompagnements qui sont rarement complets. On peut se poser la question de l'offre. Il existe un énorme besoin que nous découvrons tous les jours via les rendez-vous que nous réalisons avec les usagers. Le besoin est existant et bien réel. Pourtant ces mêmes usagers ne s'inscrivent pas forcément aux ateliers du conseiller numérique. Il y a une différence entre le besoin (utiliser le numérique devient indispensable) et l'envie d'apprendre. Par ailleurs, le numérique fait peur et cette peur empêche les usagers d'aller vers le numérique. Ils le font par contrainte (pour une démarche administrative) et non par envie.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Nous recevons avec ou sans rendez-vous. La France services peut être amenée à faire des ateliers, réunions collectives sur des thématiques : retraite, France Connect...
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Pour notre structure, les publics prioritaires sont les personnes âgées, éloignées du numérique.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Retraite, emploi, Impôts, droit, précarité...
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
France Services Côtière et Plateau
France Services Côtière et Plateau
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller numérique
e-mail
franceservices@cc-miribel.fr
Code Postal
01700
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
France Services de Valserhône
France Services de Valserhône
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Animatrice France Services et responsable de service
e-mail
marie-pierre.colletta@terrevalserhone.fr
Code Postal
01200
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
FRANCE SERVICES et CLIC Terre Valserhône
FRANCE SERVICES et CLIC Terre Valserhône
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Assistante de coordination au CLIC
e-mail
severine.as@terrevalserhone.fr
Code Postal
01200
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
France Services Val de Saône Centre
France Services Val de Saône Centre
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseillère référente France services
e-mail
franceservices@ccvsc01.org
Code Postal
01090
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
1 Conseiller numérique
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
pas suffisamment d'ateliers de mise en pratique
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
accompagnements individuels aux démarches administratives
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
majoritairement des personnes éloignées du numérique du fait de leur âge ou de leurs difficultés de compréhension. manque de matériel performant également (pas de smartphone)
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
Francheleins
Francheleins
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Secrétaire de mairie
e-mail
cwerly.francheleins@gmail.com
Code Postal
01090
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Trop éloignée de certains usagers
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
FS ST TRIVIER DE COURTES
FS ST TRIVIER DE COURTES
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
ANIMATRICE
e-mail
saint-trivier-de-courtes@france-services.gouv.fr
Code Postal
01190
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
GO-ON FORMATION
GO-ON FORMATION
Votre structure est :
Privée
Poste occupé
Directrice
e-mail
sylvie.garcia@go-on-formation.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Il n'y a pas suffisamment de solutions pour les personnes en situation d'illettrisme et pour les personnes FLE, notamment pour les ALPHA.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
Des formations : Initiation et perfectionnement aux outils du numérique, Compétences clés de l’autonomie numérique pour les démarches administratives,Accès à l'autonomie et à l'emploi via le numérique, Initiation au numérique au féminin,Les NTIC au services de la mobilité,Mon smartphone et moi, Réseau sociaux - vie privée et vie professionnelle, Salariés cybervigilant, Utiliser l'informatique pour postuler, Apprivoiser le WEB.
Des ateliers : "Je clique donc j'apprends"en collaboration avec les conseillers numériques.
Des ateliers : "Je clique donc j'apprends"en collaboration avec les conseillers numériques.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Personnes vulnérables dont les Bénéficiaires du RSA, les personnes primo-arrivantes et/ou BPI
Personnes en situation d'illetrisme
Personnes en insertion professionnelle
Personnes en situation de handicap
Personnes en situation d'illetrisme
Personnes en insertion professionnelle
Personnes en situation de handicap
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Pousuivre le développement de projets du type "Je clique donc j'apprends" qui s'adaptent au public afin de rendre accessible l'usage du numérique au plus grand nombre et en particulier les personnes vulnérables.
Quelques exemples de projets réalisés :
Nous avons créé un parcours Accès à l'autonomie et à l'emploi via les outils du numérique pour les salariés en insertion professionnelle. Nous nous sommes aperçu, lors d'autres formation, des difficultés pour ces personnes à gérer leur situation administrative et ce au prix de lourdes conséquences. Les participants en ressortent plus confiants et rassurés sur leur capacité à aborder les défis à venir (administratifs ou professionnels). Ce parcours bien que collectif, inclue une individualisation des contenus et de la méthode pédagogique en fonction des acquis et des besoins des participants.
Nous avons également réalisé un parcours Numérique au féminin pour permettre aux femmes vulnérables, notamment celles en situation de monoparentalité, d'accéder à une plus grande autonomie dans la gestion du quotidien, la gestion administrative, le suivi de la santé(la leur et celle des enfants), le suivi de l'éducation des enfants, le développement de la mobilité, l'ouverture du champ des possibles en ce qui concerne le développement de l'autonomie financière et le projet professionnel...
Quelques exemples de projets réalisés :
Nous avons créé un parcours Accès à l'autonomie et à l'emploi via les outils du numérique pour les salariés en insertion professionnelle. Nous nous sommes aperçu, lors d'autres formation, des difficultés pour ces personnes à gérer leur situation administrative et ce au prix de lourdes conséquences. Les participants en ressortent plus confiants et rassurés sur leur capacité à aborder les défis à venir (administratifs ou professionnels). Ce parcours bien que collectif, inclue une individualisation des contenus et de la méthode pédagogique en fonction des acquis et des besoins des participants.
Nous avons également réalisé un parcours Numérique au féminin pour permettre aux femmes vulnérables, notamment celles en situation de monoparentalité, d'accéder à une plus grande autonomie dans la gestion du quotidien, la gestion administrative, le suivi de la santé(la leur et celle des enfants), le suivi de l'éducation des enfants, le développement de la mobilité, l'ouverture du champ des possibles en ce qui concerne le développement de l'autonomie financière et le projet professionnel...
Grand Bourg Agglomération (CTG - Projet Coopératif des Familles Bresse)
Grand Bourg Agglomération (CTG - Projet Coopératif des Familles Bresse)
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Chargée de coopération CTG - Coordination Projet Coopératif Bresse
e-mail
polebresse@grandbourg.fr
Code Postal
01360
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Présence de conseiller numérique itinérant et Maison France Services
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Format de médiation très restrictifs sur le secteur "Bresse" tant sur le format (horaires non adaptés à tous les publics) que sur le public bénéficiaires (jeunesse, famille, actifs ...).
Autres commentaires libres
Service qui mériterait d'être davantage "transversal" et plus orienté vers "l'aller vers"
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Les collectivités locales sont le "1er guichet" d'accueil pour l'ensemble des publics repertoriés notamment les Mairies.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Haut Bugey Agglomeration
Haut Bugey Agglomeration
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
conseiller numérique
e-mail
conseiller.hba3@gmail.com
Code Postal
01100
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
l'analyse sociologique des populations concernées aboutit à une disaparité de profils. La question consiste pour chacun de ces profils de leur apporter une réponse circonstanciée et ciblée.
Sur des zones à forte densité de population, urbaines,les socio-types sont également différents, mais le volume de personnes touchées permet de déployer des formats efficaces ( ateliers thématiques, cours collectifs, individulel). En ruralité, l'accès à l'information est plus complexe et les bénéfices de notre formation doivent être expliqués plus en profondeur, avec plus de moyens déployés.
Sur des zones à forte densité de population, urbaines,les socio-types sont également différents, mais le volume de personnes touchées permet de déployer des formats efficaces ( ateliers thématiques, cours collectifs, individulel). En ruralité, l'accès à l'information est plus complexe et les bénéfices de notre formation doivent être expliqués plus en profondeur, avec plus de moyens déployés.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
La meilleure efficacité obtenue consiste à prendre des groupes de 8 personnes durant 10 leçons, et de changer de session tous les trois mois; on forme ainsi le plus grand nombre d'apprenants possibles sur un même territoire.
Les autres formules expérimentées marchent aussi, individuel, cafés numériques, petits groupes de grands débutants, et s'avèrent complémentaires.
L'ampleur de la fracture numérique son acccroisement (et non sa diminution) exigent de déployer des actions fortes et intenses, en terme d'efficacité.
Les autres formules expérimentées marchent aussi, individuel, cafés numériques, petits groupes de grands débutants, et s'avèrent complémentaires.
L'ampleur de la fracture numérique son acccroisement (et non sa diminution) exigent de déployer des actions fortes et intenses, en terme d'efficacité.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Nous avons réalisé en février 2024 sur deux semaines un micro-folie itinérante, qui fut un succès avec 600 personnes touchée; le lien entre la culture,l'art, les écoles primaires et les territoires ruraux a démontré l'intérêt de la population. Les oeuvres d'art majeures ou originales des plusbeaux musées parisiens ou régionaux, sont projetées sur grand écran, dans les salles des fêtes. Une médiation avec une équipe de 2 médiattrices numériques et 4 conseillers a rendu cela possible.
Des propositions nouvelles comme celle-là amènent un éclairage nouveau du numérique auprès de populations réceptives. La mise en lumière de notre métier de conseiller numérique, les engagements des communes (en demande d'opérations "clé en main"), sont une porte d'entrée pour motiver des habitants et les amener à se former.
Des propositions nouvelles comme celle-là amènent un éclairage nouveau du numérique auprès de populations réceptives. La mise en lumière de notre métier de conseiller numérique, les engagements des communes (en demande d'opérations "clé en main"), sont une porte d'entrée pour motiver des habitants et les amener à se former.
Haut-Bugey Agglomération
Haut-Bugey Agglomération
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseillère numérique
e-mail
odile.verdure@conseiller-numerique.fr
Code Postal
01130
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Nous avons défini des modalités d'accompagnement diversifiées, correspondant aux attentes des différentes catégories sociologiques identifiées. Quelques personnes ont pu bénéficier des services de plusieurs conseillers, grâce à cela. Nous sommes capables de satisfaire de très nombreux besoins, en partenariat étroit avec les France Services et les institutions culturelles, sociales, économiques et administratives présentes sur notre territoire.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Actuellement nous sommes 4 sur l'Agglo, ce qui permet une présence continue dans les petites communes. Il est prévu que en 2025 notre effectif soit réduit à 3, ce qui va nous obliger à répartir différemment notre action. Le potentiel côté parents et scolaires est très grand mais nous n'avons pas encore pu les toucher beaucoup, à 3 ça sera encore plus compliqué.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
- Autres
Précisez
Autres = intervention exceptionnelles à domicile, en cas de besoin urgent sur des équipements non déplaçables ou de problématiques ponctuelles de transport pour les personnes que nous avons déjà rencontrées aupraravant.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Selon les groupes et les personnes, l'échelle de priorité de tous ces enjeux varie fortement. Sur ma zone, les questions d'équipement ne se posent qu'en termes de renouvellement pour proportionner aux usages réels: les gens sont trop équipés, en gros. Ailleurs, il y a la problématique inverse.
L'une des préoccupations qui fait venir le plus est le rangement : les gens sont sumergés de contenus et ne savent pas vraiment où ils se trouvent, les GAFAM créant de plus en plus de confusion sur ce qui est en ligne et ce qui ne l'est pas. Ils découvrent chemin faisant les possibilités de sauvegarde qui en plus les mettent à l'abri de problèmes de sécurité et de de respect de leur vie privée dont ils n'avaient même pas conscience.
L'une des préoccupations qui fait venir le plus est le rangement : les gens sont sumergés de contenus et ne savent pas vraiment où ils se trouvent, les GAFAM créant de plus en plus de confusion sur ce qui est en ligne et ce qui ne l'est pas. Ils découvrent chemin faisant les possibilités de sauvegarde qui en plus les mettent à l'abri de problèmes de sécurité et de de respect de leur vie privée dont ils n'avaient même pas conscience.
Autres commentaires libres :
Pour les démarches administratives, notre intervention ne concerne que ce qui dépasse les contrats de service de nos collègues de France Service. Nous aidons par exemple à la création de compte sur Chorus Pro, à la réalisation de démarches sur le portail de l'INPI, pour signer électroniquement et gratuitement des documents avec Lex Commmunity, la consultation des points de permis de conduire et sur le portail du CESU. Nous renvoyons vers le FS pour tout ce qui concerne Ameli, CAF, Info Retraites etc.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Le bouche à oreilles commence à faire effet, mais il y a encore un vrai souci pour toucher les parents et les actifs.
Nous avons aussi besoin de partager ce que nous avons appris en atelier avec la communauté, et des rencontres au-delà de notre département seraient bienvenues pour cela.
Nous avons aussi besoin de partager ce que nous avons appris en atelier avec la communauté, et des rencontres au-delà de notre département seraient bienvenues pour cela.
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Organiser des temps d'échanges sur le terrain : sur le principe d'Erasmus, faire une semaine d'immersion de temps en temps dans le territoire d'un autre CoNUm, en sa présence d'abord, puis une autre fois sans, me semble une manière de démultiplier à moindre frais nos compétences et de faire évoluer nos pratiques.
HYPRA
HYPRA
Votre structure est :
Autres
Poste occupé
Directeur Général
e-mail
cvoiseux@hypra.fr
Code Postal
75018
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Elle ne touche pas tous les publics :
- publics en situation de handicap
- agents territoriaux
- artisans/commerçants, TPE (d'ailleurs ce public ne figure pas dans les publics sur lesquels nous sommes questionnés)
- ados et pré-ados
Elle ne permet pas de documenter l'impact en termes de capacitation.
Pas de partage des résultats de positionnement, pas de file active, pas de parcours de l'usager structuré.
- publics en situation de handicap
- agents territoriaux
- artisans/commerçants, TPE (d'ailleurs ce public ne figure pas dans les publics sur lesquels nous sommes questionnés)
- ados et pré-ados
Elle ne permet pas de documenter l'impact en termes de capacitation.
Pas de partage des résultats de positionnement, pas de file active, pas de parcours de l'usager structuré.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
https://www.hypra.fr/ateliers-inclusion-numerique/
https://www.hypra.fr/basse-vision/
https://www.hypra.fr/propulseur-numerique/
https://www.hypra.fr/basse-vision/
https://www.hypra.fr/propulseur-numerique/
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Nous disposons de divers parcours et près de 150 séances différentes selon les publics et les enjeux de médiation identifiés au positionnement.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Nous n'avons pas besoin d'une structure de type consulting au-dessus des opérateurs mais bien d'outils et de projets structurant pour l'écosystème pour coordonner le parcours de l'usager entre toutes les structures, toucher les publics qui sont totalement laissés pour compte de l'inclusion numérique : TPE, handicap, agents territoriaux.
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Oui, plusieurs inspirations venues de notre implication sur d'autres FNE :
- dans le GARD, structuration parcours usager avec la coordination des Maisons France Service - données de positionnement et d'impact partagées, file active usager
- dans l'EURE, idem
- dans le Val d'Oise, formation secrétaires de Mairie
- dans le GARD, structuration parcours usager avec la coordination des Maisons France Service - données de positionnement et d'impact partagées, file active usager
- dans l'EURE, idem
- dans le Val d'Oise, formation secrétaires de Mairie
Mairie
Mairie
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
mairie@benonces.com
Code Postal
01470
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous avons proposé des ateliers numériques sur la commune tous les 15 jours avec le SIEA que nous arrêtons par manque de besoin exprimé.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Précisez
Besoin ponctuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Suite à la mise en place d'un atelier numérique sur 1.5 an, la nécessité de le poursuivre ne s'est pas fait ressentir.
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Mieux connaître l'ensemble des propositions de service sur le territoire afin d'éviter des offres redondantes dans le domaine.
Mairie ARVIERE-EN-VALROMEY
Mairie ARVIERE-EN-VALROMEY
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
contact@arviere-en-valromey.fr
Code Postal
01260
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Offre proposée par la Communauté de Communes de Bugey Sud qui met des conseillers numériques à disposition de la population
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
Autres commentaires libres
Les conseillers numériques utilisent des structures mises à disposition par les mairies.Les secrétaires de mairie sont parfois sollicitées pour accompagner les personnes agées dans leurs démarches administratives
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
Les secrétaires de mairies sont parfois sollicitées pour accompagner les personnes âgées dans leurs démarches administratives.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie d'Izernore
Mairie d'Izernore
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
DGS
e-mail
dgs@izernore.fr
Code Postal
01580
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Plusieurs professionnels sont engagés sur le territoire
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MAIRIE de Bettant
MAIRIE de Bettant
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
1er adjoint
e-mail
accueil@mairiedebettant.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas du tout, qu'est-ce que c'est ?
Si vous souhaitez, précisez
le terme ne nous dit rien
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
ne connaissant pas le dispositif, nous ne pouvons pas repondre
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
plusieurs experience ont ete réalise avec les perosnnes agées mais tres peu de personnes sont interessées
pour les enfants,la commune aide a l'achats des outils informatiques performant
pour les enfants,la commune aide a l'achats des outils informatiques performant
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
pour faire connaitre le dispositif
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
former les parents pour que leurs enfant ne devienne pas dépendant des reseaux sociaux, tablettes
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
MAIRIE DE CIVRIEUX
MAIRIE DE CIVRIEUX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Adjoint Social
e-mail
accueil@mairie-civrieux01.fr
Code Postal
01390
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Maison France Service de la CCDSV.
Conseiller Numérique de la CCDSV
Aide ponctuelle en Mairie (réseau d'aide aux ainés)
Conseiller Numérique de la CCDSV
Aide ponctuelle en Mairie (réseau d'aide aux ainés)
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Offre diversifiée qui répond à la demande de ceux qui peuvent se déplacer à Trévoux ou non.
Pérenniser la démarche conseiller numérique (formation médiation)
Pérenniser la démarche conseiller numérique (formation médiation)
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
Accompagnement collectif par le conseiller numérique. Aide ponctuelle Mairie en individuel.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de GEX
Mairie de GEX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Directeur général adjoint
e-mail
malek.mansouri@ville-gex.fr
Code Postal
01170
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
La Ville de Gex s'appuie principalement sur les services de l'Agglo (maison des services publics) et le secteur associatif (CSC Les Libellules) pour la médiation numérique.
Autres commentaires libres
La Ville de Gex s'appuie sur l'Agglo (maison des services publics) et sur le secteur associatif (appui à plusieurs associations amenées à travailler sur l'inclusion numérique) mais n'a pas aujourd'hui de services ou agents dédiés.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de Grièges
Mairie de Grièges
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
maire@grieges.fr
Code Postal
01290
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de Grièges
Mairie de Grièges
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
maire@grieges.fr
Code Postal
01290
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de MARIGNIEU
Mairie de MARIGNIEU
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
mairie.marignieu@wanadoo.fr
Code Postal
01300
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Concernant notre commune, l'offre est proposée par la Communauté de Communes Bugey-Sud qui met à disposition des communes du territoire des conseillers numériques.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Les personnes intéressées, principalement des personnes âgées, se déplacent au sein des structures mises à disposition dans les différentes communes.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
MAIRIE DE MERIGNAT
MAIRIE DE MERIGNAT
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
MAIRE
e-mail
mairie.merignat@wanadoo.fr
Code Postal
01450
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Familles
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Précisez
illiwap
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de Miribel /CCAS de Miribel
Mairie de Miribel /CCAS de Miribel
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Directrice de service Mairie et responsable du CCAS
e-mail
algely@miribel.fr
Code Postal
01700
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Notamment le conseillier numérique France Services
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
peu de maillage territorial
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
MAIRIE DE REYRIEUX
MAIRIE DE REYRIEUX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
MAIRE
e-mail
maire@reyrieux.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas du tout, qu'est-ce que c'est ?
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Je ne la connais pas
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
mairie de Romans 01400
mairie de Romans 01400
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
romans01400@gmail.com
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
par le biais de la communauté de commune de la Dombes nous proposons un atelier numérique mensuel
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Nous touchons en priorité des retraités
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
mairie de Saint Eloi
mairie de Saint Eloi
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
maire
e-mail
mairesainteloi01.fr
Code Postal
01800
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
intervention animateur siea 2 x /mois
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
intervention animateur siea 2 x /mois
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mairie de Sainte-Euphémie
Mairie de Sainte-Euphémie
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
mairie
e-mail
mairie@sainte-euphemie.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
ateliers numérique proposés par la CCDSV gratuit et ouvert à tous dans chacune des communes.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
mairie de TALISSIEU
mairie de TALISSIEU
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
adjointe au maire
e-mail
marinemeunier09@gmail.com
Code Postal
01510
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Les besoins sur le terrains sont encore grands
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Le language utilisé dans la feille de route se doit d'être compris par tous
Mairie de Villebois
Mairie de Villebois
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
secrétaire générale de mairie
e-mail
contact@mairievillebois.fr
Code Postal
01150
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
Mairie de Vongnes
Mairie de Vongnes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
secrétaire de mairie
e-mail
mairie@vongnes.fr
Code Postal
01350
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
Si vous souhaitez, précisez
Nous sommes une petite commune et nous collaborons avec la Communauté de communes Bugey-Sud pour ce type de problématiques.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Ouverture d'un récent bureau France Services sur le Bugey, avec des sites et horaires d'ouverture dispatchés entre les diverses communes concernées.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
Mairie Druillat
Mairie Druillat
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
accueil@mairiedruillat@;fr
Code Postal
01160
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous avons des cours avec un conseiller numérique dans notre commune (avec le SIEA) mais il est très difficile de faire venir les personnes à ceux-ci.
Autres commentaires libres
Nous avons également réalisés ave le concours de la gendarmerie nationale une soirée sur les dangers et anarques sur le WEB.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
Ces séances sont ouvertes à tous, mais seules quelques personnes aggées viennent.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Ces cours sont en journée et de ce faite ne permettent pas à certaines personnes de pouvoir venir.
Je pense que les jeunes, bien que très présents sur les réseaux sociaux, pourraient en avoir besoin pour beaucoup de démarches administratifs qu'ils ne maitrisent pas. Mais comment faire ?
Je pense que les jeunes, bien que très présents sur les réseaux sociaux, pourraient en avoir besoin pour beaucoup de démarches administratifs qu'ils ne maitrisent pas. Mais comment faire ?
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MAIRIE MONTCEAUX
MAIRIE MONTCEAUX
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Elue
e-mail
socialassocom@mairie-montceaux.fr
Code Postal
01090
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Elle n'est pas adapté. Propsoer des permanences ne suffit pas. Il est utile de proposer des ateliers pratiques qui répondent aux problématiques pour faire connaitre le dispositif.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MAIRIE REVONNAS
MAIRIE REVONNAS
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
mairie@revonnas.fr
Code Postal
01250
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MAIRIE SONTHONNAX LA MONTAGNE
MAIRIE SONTHONNAX LA MONTAGNE
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
MAIRE
e-mail
mairie.sonthonnax@wanadoo.fr
Code Postal
01580
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Pas de demande sur vos commune
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Maison France Services Bugey Sud
Maison France Services Bugey Sud
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Coordinatrice Maison France Services
e-mail
s.cavat@ccbugeysud.com
Code Postal
01300
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Je suis capable d'accompagner un usager qui souhaiterai monter en compétence pour utiliser l'outils numérique afin de trouver le dispositif le plus proche de son domicile ou d'identifier les lieux de médiation numérique
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Je pense que l'offre est suffisante mais qu'elle est mal connue et mal investie par les usagers. Le périmétre d'intervention des conseillers numériques de notre territoire pourrait être étendu afin de s'adresser à d'autres publics que celui des usagers (entreprises,organismes publis et privés, associations d'accompagnement des publics en difficulté....)
Autres commentaires libres
L'accompagnement doit être pérenne et sur une durée suffisante longue (plus que ce que prévoi les financements actuels) pour permettre une vraie prise en charge de cette problématique dont la maîtrise va, à terme, devenir un enjeu crucial pour la vie professionnelle comme personnelle de chacun d'entre nous.
Je note que les usagers n'ont pas envie de s'intéresser à ce sujet (ils en ont peur parfois
) mais y sont obligés par la nécessité de réaliser leurs démarches administratives en ligne ou l'avancé de notre société dans laquelle beaucoup de connaissances passent maintenant par cet outil.
Je note que les usagers n'ont pas envie de s'intéresser à ce sujet (ils en ont peur parfois
) mais y sont obligés par la nécessité de réaliser leurs démarches administratives en ligne ou l'avancé de notre société dans laquelle beaucoup de connaissances passent maintenant par cet outil.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Accompagnement individuel ou en groupe sous forme d'ateliers de 8 personnes maximum pour les conseilléres numériques. Intervention lors de manifestation à destination de public divers (journée du numérique, semaine bleue....)
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
Public trés éloigné du numérique, porteur de handicap, touché par l'illetrisme, bénéficiaires des minima sociaux. Personnes retraitées n'ayant aucune pratique du numérique ou une faible maitrise de l'outils.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Il est essentiel de les informer et de les encourager à développer des usages à la fois respectueux des autres et de l'environnement. Une mise en place d'actions en direction de la cybersécurité est indispensable dans notre société actuelle où les réseaux sociaux prennent de l'ampleur dans les modes de communication.
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Une caravane du numérique avec un volet formateur pour les conseillers numériques(et les interlocuteurs du numériques tels que les professionnels intervenants dans les médiathéques ou centres sociaux) et un volet grand public pour développer la connaissances des ressources sur chaque territoire (à penser sur le mode ludique pour attirer les familles et les jeunes)
MEDIATHEQUE ET CENTRE SOCIAL DE BELLEY
MEDIATHEQUE ET CENTRE SOCIAL DE BELLEY
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
conseiller numérique
e-mail
conseillernumerique@belley.fr
Code Postal
01300
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
La multiplicité des publics en demande de médiation numérique surcharge les quelques acteurs du territoire (CoNum) qui doivent alors également développer par eux-même de larges compétences : seniors, enfants et ados (prévention écrans et initiations numériques), demandeurs d'emploi, personnes en situation de handicap, d'illettrisme ...
Il manque aussi de vrais espaces dédiés à la médiation numérique : salle spéficique équipée....
Il manque aussi de vrais espaces dédiés à la médiation numérique : salle spéficique équipée....
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mission Locale Bresse Dombes Côtière
Mission Locale Bresse Dombes Côtière
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Chargée de projet
e-mail
laetitia.robin@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
CCAS -ADEA -CIDFF..
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Induffisant sur les zones rurales: jours et horaires restreints
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MISSION LOCALE BUGEY PLAINE DE L'AIN
MISSION LOCALE BUGEY PLAINE DE L'AIN
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
DIRECTRICE
e-mail
mlj.saillard@mljbpa.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
soutien aux accès administratif, emplois CV , kettre de motivation, recherche employeur...diverse thématiques
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
pour nous ce sont les jeunes car c'est notre public cible
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mission Locale Jeunes Bresse Dombes Côtière
Mission Locale Jeunes Bresse Dombes Côtière
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
responsable de sites
e-mail
emmanuelle.broyer@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
notre public , bien que jeune s'avère ne pas maitriser le téléphone pour de démarches administratives, rdv .... ,et sur leur PC , ne savent pas classer les docs dans des fichiers envoyer une PJ...
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Personnes en situation de handicap
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
les rencontres partenariales permettront de partager, donneront des idées.
MISSION LOCALE JEUNES BRESSE DOMBES COTIERE
MISSION LOCALE JEUNES BRESSE DOMBES COTIERE
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
DIRECTRICE
e-mail
sandrine.capezzone@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
je n'ai pas connaissance de l'ensemble des dispositifs, actions mises en place dans le cadre de la médiation numérique car, à mon sens, la communication n'est pas encore suffisante ou se perd parmi d'autres informations
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes en situation de handicap
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
mise en place d'atelier sur le numérique et notamment les dangers des réseaux sociaux et d'internet.
accompagnement sur les différentes déclarations sur des sites publics (impot-CAF - ...)
accompagnement sur les différentes déclarations sur des sites publics (impot-CAF - ...)
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
nous accompagnons des jeunes de 16 à 25 ans ni scolarisés ni à l'emploi ni en formation lorsqu'ils s'inscrivent à la MIssion locale jeunes pour la majeure partie d'entre eux
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Mission Locale Jeunes Bresse Dombes Côtière
Mission Locale Jeunes Bresse Dombes Côtière
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Chargée de projet et conseillère
e-mail
alexandra.pepin@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Mise en place des MSAP ou de permanence d'un médiateur numérique sur mon territoire par exemple
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Il me semble qu'il faut multiplier ses actions afin que tous les publics puissent en bénéficier
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MISSION LOCALE OYONNAX BELLEGARDE GEX
MISSION LOCALE OYONNAX BELLEGARDE GEX
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directeur
e-mail
direction@mlobg.fr
Code Postal
01100/01200/01170
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Coannaissance de l'offre en fonction des territoires (Ok pour HBA, Ok pour Valserhône, pas de connaissance pour le Pays de Gex)
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Inégalité sur les territoires
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Atelier numérique et accompagnement sur espace libre accueil libre accès à PC
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus).
Possibilité de financer à titre exceptionnel des abonnements pour mobile
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
projet de lutte / fracture numérique pour les publics les plus éloignés de l'emploi : Jeune en grande précarité, jeune en rupture, actions intergénérationnelles, action ciblé pour les publics allophone et migrants
MLJ BDC
MLJ BDC
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Chargée de projet emploi
e-mail
viriginie.duc@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
L'offre est elle adaptée aux personnes en activité professionnelle, non disponible sur les horaires proposées par les structures.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
MLJ BDC
MLJ BDC
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Chargée de projet
e-mail
marie.munoz@mljbourg.com
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Insuffisante pour les grands débutants en informatique (public étranger, âgés, génération alpha...)
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Orange
Orange
Votre structure est :
Privée
Poste occupé
Directrice des collectivités locales de l'Ain
e-mail
karen.woinet@orange.com
Code Postal
69003
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
Orange propose des ateliers numériques sur l'utilisation des réseaux sociaux, le codage, la sécurité numérique pour sécuriser son smartphone
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
les familles, les jeunes, les séniors
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
faire travailler ensemble les différents acteurs, communiquer et promouvoir ce qui existe
Réseau de Lecture Publique de Bourg-en-Bresse
Réseau de Lecture Publique de Bourg-en-Bresse
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Coordinateur numérique
e-mail
coeurdacier-heitzmannj@bourgenbresse.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Nous connaissons les structures du territoire et leurs principales actions. Néanmoins la multiplicité des acteurs et des offres rend l'interconnaissance difficile.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
L'offre de médiation numérique demeure insuffisante au regard des besoins des populations âgées, moins diplomées, ou vivant dans des quartiers prioritaires.
Le dimensionnement des infrastructures et du personnel de médiation sur le territoire peine à permettre aux publics éloignés du numérique de bénéficier des ateliers et accéder à un accompagnement personnalisé et continu.
Le dimensionnement des infrastructures et du personnel de médiation sur le territoire peine à permettre aux publics éloignés du numérique de bénéficier des ateliers et accéder à un accompagnement personnalisé et continu.
Autres commentaires libres
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Nous proposons des accompagnements individuels sous la forme de "Rdv numériques" (aide à l'utilisation des outils numériques) et d'accompagnements aux démarches en ligne non urgentes (passeport, carte d'identité, carte grise...). Ces accompagnements sont mensuels.
Nous proposons également des ateliers collectifs bi-mensuels d'initiation à l'informatique et aux numérique (à destination des adultes), ainsi que des ateliers de découverte et de créativité numérique, durant les vacances scolaires (à destination du jeune public).
Nous proposons également des ateliers collectifs bi-mensuels d'initiation à l'informatique et aux numérique (à destination des adultes), ainsi que des ateliers de découverte et de créativité numérique, durant les vacances scolaires (à destination du jeune public).
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
SAINT'EUPHELIVRES
SAINT'EUPHELIVRES
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
bibliothèque
e-mail
sainteeuphemie@bibliotheques.ccdsv.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Autres commentaires libres :
La seule action que nous avons, en matière numérique, est de proposer à nos usagers de les inscrire à la bibliothèque numérique de la Bibliothèque départementalede l'Ain
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
SIEA
SIEA
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
CoCoNum
e-mail
p.guyon-gellin@siea.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Je connais bien l'offre de médiation numérique sur le Département. Moins TOUS les acteurs qu'y sont impliqués afin de créer des liens entre tous les CoNums, Médiateurs Numériques (encore existant), les travailleurs sociaux... Afin de faciliter les directions ou redirection du public.
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Je pense que si nous arrivons à identifier tous les acteurs (de près ou de plus loin) de la médiation numérique, afin de pouvoir faire connaitre tous les lieux de médiations déjà existants, tous les accompagnements possibles et avoir des liens resserés avec les acteurs pour diriger les différents publics en demande.
Il manque cependant le public jeune (pas des moindre), Primaires/Collèges et voir même Lycées. Avec un travail de fond pour que les notions de bases leur soient apprises et comprises. Et ce sûr l'entièreté du Département.
Les acteurs qui nous semblent pertinants à avoir 1 ou plusieurs CoNums sont :
Il manque cependant le public jeune (pas des moindre), Primaires/Collèges et voir même Lycées. Avec un travail de fond pour que les notions de bases leur soient apprises et comprises. Et ce sûr l'entièreté du Département.
Les acteurs qui nous semblent pertinants à avoir 1 ou plusieurs CoNums sont :
- France Travail (peuvent former les services civiques) et les demandeurs d'emplois (solutions numériques)
- Les missions Locales pour aider les jeunes non formés aux bases pour rechercher du travail ( postuler), se déplacer (mobilité),
- Les collèges, souvent en lien avec les professeurs de Technologie (temps pas assez important)
- Toutes les grosses associations d'insertion...
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Nos CoNums sont essentiellement basés en Mairie, nous nous appercevons que les personnes accompagnées savent venir nous rencontrer. (seniors en majorité)
Nos Conums essayent d'innover en proposant de nouvelles façons de communiquer avec les personnes afin de les sensibiliser avec le numérique (Rando/numériques, forum associations, Marchés,...)
Nos Conums essayent d'innover en proposant de nouvelles façons de communiquer avec les personnes afin de les sensibiliser avec le numérique (Rando/numériques, forum associations, Marchés,...)
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Communication efficace auprès du Public et de l'utilité des CoNums. Car encore trop souvent confondus avec les Conseillers France Services. "SAVOIR QUI FAIT QUOI ET JUSQU'OU"
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
SIEA
SIEA
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseillère Numérique
e-mail
e.derose@siea.fr
Code Postal
01500
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
En soit ma structure n'impose pas de public prioritaire, les permanences sont ouvertes à tous et toutes, mais de par leurs horaires, et le public le plus demandeur, je vois principalement des personnes âgées.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
SIEA
SIEA
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
CoNum
e-mail
c.bertin@siea.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous ne touchons pas tous les types de publics, c'est principalement les séniors, et je pense qu'il y a un gros manque auprès des personnes en recherche d'emploi, et auprès du jeune public.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Sous-préfecture de Belley
Sous-préfecture de Belley
Poste occupé
Chargée de mission ruralité
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous souhaitez, précisez
Beaucoup d'initiatives existent indépendamment des dispositifs connus tels que France services et Conseillers numériques et sont difficiles à recenser (bibliothèques, associations solidaires,centres sociaux, collèges, Politique de la Ville...)
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Ou alors elle est suffisante mais mal connue ou mal identifiée ?
La notion même de médiation numérique ne parle pas forcément aux usagers
La notion même de médiation numérique ne parle pas forcément aux usagers
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez
Nous n'accompagnons pas directement des publics mais nous pilotons le dispositif France services pour le département de l'Ain. La question de l'identité numérique des usagers est centrale pour les conseillères et les conseillers en termes de temps passé sur les accompagnements.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
L'accès aux droits en général est prioritaire
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
st germain les paroisses
st germain les paroisses
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Maire
e-mail
mairie-st-germain-les-paroisses@wanadoo.fr
Code Postal
01300
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
Si vous souhaitez, précisez
Intervention des conseillers numériques
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
proposition d'ateliers variés pour tous les publics
Autres commentaires libres
ras
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Non
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
Apporter des moyens financiers supplémentaires pour développer les interventions des conseillers numériques en milieu rural
Syndicat Intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain (SIEA)
Syndicat Intercommunal d'énergie et de e-communication de l'Ain (SIEA)
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseillère Numérique
e-mail
n.maach@siea.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Communication et réseaux sociaux
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
TREMPLIN
TREMPLIN
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Directrice pole accompagnement socio professionnel
e-mail
cdelannoy@tremplin01.org
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Manque d'information sur les lieux dans lesquels la médiation numerique est possible (ainsi que pour qui et pour y faire quoi)
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Collectif
Précisez
atelier de découverte ou d'approfondissement du numerique pour des publics accueillis en chantier d'insertiuon (IAE)
atelier de découverte ou d'approfondissement du numerique pour des publics primo arrivants
atelier de découverte ou d'approfondissement du numerique pour des publics primo arrivants
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Communication et réseaux sociaux
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
udaf
udaf
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
mandataire judiciaire à la protection des majeurs
e-mail
llevy@udaf01.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Un peu, mais partiellement
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Oui
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en accompagnement de projet
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.
- Je ne souhaite pas/plus recevoir d'information concernant FNE sur le département de l'Ain
UDAF 01
UDAF 01
Votre structure est :
Associative
Poste occupé
Chargée de projets
e-mail
eduraffourg@udaf01.fr
Code Postal
01000
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Méconnaissance des dispositifs existants
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Adultes
- Familles
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
Précisez
Plusieurs services à l'UDAF :
- Protection des majeurs : accompagnement individuel
- Point conseil budget : individuel et collectif
- Maison des Familles : individuel et collectif
- Protection des majeurs : accompagnement individuel
- Point conseil budget : individuel et collectif
- Maison des Familles : individuel et collectif
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins en communication vis à vis du grand public