CCAS St Didier de Formans
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Vice-Présidente
e-mail
ccas@saintdidierdeformans.fr
Code Postal
01600
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Pas vraiment
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Nous avons la chance de bénéficier d'un conseiller numérique sur la ville de Trévoux dans le cadre de la nouvelle maison France Services : des ateliers de formation au numérique sont régulièrement organisés sur tout le territoire de la communauté de communes Dombes Saône Vallée (CCDSV), et ceux-ci sont toujours complets...sans avoir besoin de beaucoup communiquer...la demande des particuliers est donc forte. De plus le conseiller numérique n'a plus le temps d'organiser des ateliers à destination des élus, ce qui est dommage pour avoir pu en bénéficier au début de la création de ces ateliers
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Autres
Précisez
Ces personnes sont dirigées vers le conseiller numérique de Trévoux et la maison France Services
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Accès au matériel informatique
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Augmenter le nombre d'ateliers numériques déjà en place afin de pouvoir les proposer à une population plus large (essentiellement des seniors actuellement, orientés par les CCAS)
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
La maison France Services de Trévoux (installée depuis juillet 2022) connait un succès grandissant et semble parfois saturée...La demande est très importante et justifierait pleinement à mon sens une croissance de ses effectifs/moyens. Une communication plus large auprès du grand public pourrait ainsi être mise en place, alors qu'actuellement la communication est ciblée sur certains publics (personnes âgées ou en situation de handicap)
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.