CIDFF de l'Ain

Votre structure est : Associative

Poste occupé Conseillère numérique

e-mail caroline.chenguelia@cidff01.fr

Code Postal 01000

1 - L'offre de médiation numérique existante

Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ? Oui, très bien !

D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ? Non

En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ? Manque d'aide aux démarches administratives des étrangers en France

2 - Les publics et enjeux

Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ? Oui

Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)

Adultes
Particuliers
Personnes âgées
Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)

Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :

Individuel
Collectif

Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)

Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
Démarches administratives en ligne
Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)

Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus). Accompagnement individuel : démarches administration des étrangers en France
Accompagnement collectif : ateliers thématiques (internet, mail, sécurité, traitement de texte...)

3 - Besoins et partage d'expériences réussies

Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)

Besoins de formation, de montée en compétence
Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)

4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble

Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.