Communauté de Commune de la Dombes
Votre structure est :
Publique
Poste occupé
Conseiller numérique
e-mail
conseillernumerique1@ccdombes.fr
Code Postal
01400
1 - L'offre de médiation numérique existante
Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien !
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
Non
En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ?
Il existe encore beaucoup de zone blanches sur le territoire, et de nombreuses personnes ne sont pas équipés et n'ont pas forcément un accès direct à un équpement informatique en libre service. De plus même si j'essaie de pallier à cela par mes différentes missions, beaucoup de personnes souffrent encore d'illectronisme, comme dans beaucoup de zones rurales.
2 - Les publics et enjeux
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ?
Oui
Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- Individuel
- Collectif
- Autres
Précisez
J'effectue des permanences dans les mairies, centres sociaux et médiathèques de mon secteur, organise à l'occasion des opérations de sensibilisation avec différents partenaires (Centres sociaux, CCAS, Missions locales...) et interviens dans les temps periscolaires dans différentes écoles.
Commentaires libres pour préciser les publics prioritaires
La très grande majorité de mon public actuel reste les retraités, étant donné que je travaille la plupart du temps aux horaires de bureau, mais j'essaie de diversifier mon offre pour toucher d'autres publics.
Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Parentalité et numérique (accompagner ses enfants dans leurs pratiques numériques)
- Usages créatifs (photos, vidéos, code, art numérique, fabrication numérique)
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés
Ma pratique me conforte chaque jour dans l'idée que les besoins sont rééls cependant malgré des effort de communication de ma collectivité et des mairies où j'interviens je pense manquer de relais de communications pour faire connaitre mon acivité ainsi que les services que je peux apporter aux usagers.L'informatique
4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble
Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ?
l'informatique reste une source d'angoisse pour nombre d'utilisateurs, malgré cela les publics sont souvent réticents à demander de l'aide (il est toujours difficiles de faire part de ses lacunes). Par expérience, j'ai constaté qu'une approche ludique permet souvent de dédramatiser l'accès au numérique, et d'amener les utilisateurs à faire part de leurs difficultés plus facilement, c'est donc ce que j'essaie de cévelloper le plus possible.
Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.