CPAM de l'AIN

Votre structure est : Publique

Poste occupé Responsable Mission Accomagnement en santé et partenariats

e-mail audrey.moissonnier@assurance-maladie.fr

Code Postal 01000

1 - L'offre de médiation numérique existante

Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ? Un peu, mais partiellement

D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ? Non

En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ? Les aindinous ne sont pas suffisamment au courant des possibilités d'offre numérique

2 - Les publics et enjeux

Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ? Oui

Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)

Adolescents
Adultes
Familles
Particuliers
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap
Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Salariés
Jeunes en insertion
Etudiants

Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :

Individuel
Collectif

Précisez Ateliers collectifs chez des partenaires, ou collectifs dans notre accueil de Bourg ou en individuel dans nos 7 agences CPAM du département

Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)

Démarches administratives en ligne

Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus). Accès aux compte ameli et les téléservices associés
Mon espace santé
L'aplication carte vitale

3 - Besoins et partage d'expériences réussies

Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)

Besoins en coordination, en animation territoriale
Besoins en communication vis à vis du grand public

4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble

Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.