Développer une offre de médiation numérique ambitieuse
Territoire
Bourg-en-Bresse
Axe
AXE 2 - Développer une offre de médiation numérique ambitieuse
Qui
- Travailleurs sociaux
- CAF
- CPAM
- CARSAT
Quoi
Pourquoi
- Faciliter l'accès aux outils en les rendant plus adaptés et donc attractifs
Comment
- Partir des besoins des usagers (enquête sociologique)
- Construire les outils avec les travailleurs sociaux en collaborant avec une agence de communications (BD, picto...)
Quand
Période de 6 mois à 1 an