FRANCE SERVICES BOURG EN BRESSE / CENTRE SOCIAL LA CROIX BLANCHE

Votre structure est : Publique

Poste occupé AGENT D ACCUEIL

e-mail zaccagninos@bourgenbresse.fr

Code Postal 01000

1 - L'offre de médiation numérique existante

Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ? Un peu, mais partiellement

D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ? Non

En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ? Manque de mediateur numerique

2 - Les publics et enjeux

Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ? Oui

Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)

Adultes
Familles
Particuliers
Personnes âgées
Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
Salariés
Jeunes en insertion

Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :

Individuel
Collectif

Précisez Nousa vons une médiatrice numerique qui accueille un apres midi par semaine soit en individuel soit en collectif

Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)

Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
Démarches administratives en ligne
Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
Communication et réseaux sociaux
Accès au matériel informatique

3 - Besoins et partage d'expériences réussies

Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)

Besoins en coordination, en animation territoriale
Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)

4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble

Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ? mettre des formations aux numeriques adaptés aux demandes et aux niveaux des usagers

Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.