HYPRA

Votre structure est : Autres

Poste occupé Directeur Général

e-mail cvoiseux@hypra.fr

Code Postal 75018

1 - L'offre de médiation numérique existante

Pour commencer, connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ? Un peu, mais partiellement

D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ? Non

En quoi est-elle suffisante, ou insuffisante, pour vous ? Elle ne touche pas tous les publics :

- publics en situation de handicap

- agents territoriaux

- artisans/commerçants, TPE (d'ailleurs ce public ne figure pas dans les publics sur lesquels nous sommes questionnés)

- ados et pré-ados

Elle ne permet pas de documenter l'impact en termes de capacitation.

Pas de partage des résultats de positionnement, pas de file active, pas de parcours de l'usager structuré.

2 - Les publics et enjeux

Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics sur des enjeux numériques ? Oui

Précisez la typologie des publics que vous accompagnez. (Plusieurs choix possibles)

Adolescents
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap

Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :

Individuel
Collectif

Précisez https://www.hypra.fr/ateliers-inclusion-numerique/
https://www.hypra.fr/basse-vision/
https://www.hypra.fr/propulseur-numerique/

Que vous accompagnez ou non des publics sur les enjeux numériques, quels sont les sujets prioritaires d'accompagnement des publics ? (Plusieurs choix possibles)

Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
Numérique responsable (sobriété matérielle, usages éthiques, logiciel libre, etc.)
Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
Communication et réseaux sociaux
Accès au matériel informatique
Accès aux abonnements (fixe, mobile)

Commentaires libres pour préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public (ou d'autres sujets non cités ci-dessus). Nous disposons de divers parcours et près de 150 séances différentes selon les publics et les enjeux de médiation identifiés au positionnement.

3 - Besoins et partage d'expériences réussies

Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ? (Plusieurs choix possibles)

Besoins en coordination, en animation territoriale
Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)

Si vous le souhaitez, précisez les besoins identifiés Nous n'avons pas besoin d'une structure de type consulting au-dessus des opérateurs mais bien d'outils et de projets structurant pour l'écosystème pour coordonner le parcours de l'usager entre toutes les structures, toucher les publics qui sont totalement laissés pour compte de l'inclusion numérique : TPE, handicap, agents territoriaux.

4 - Vos idées pour la (future) feuille de route France Numérique Ensemble

Avez-vous des idées ou des projets inspirants (passés ou à venir) à partager pour favoriser l'inclusion numérique dans l'Ain ? Oui, plusieurs inspirations venues de notre implication sur d'autres FNE :

- dans le GARD, structuration parcours usager avec la coordination des Maisons France Service - données de positionnement et d'impact partagées, file active usager

- dans l'EURE, idem

- dans le Val d'Oise, formation secrétaires de Mairie

Si vous ne souhaitez pas/plus recevoir d'information sur l'élaboration de la feuille de route France Numérique Ensemble dans l'Ain? (groupes de travail, recevoir des informations sur son déploiement...), Cochez cette case.