datetime_create,datetime_latest,"Nom de votre structure *","Vous êtes...","Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ?","Si vous voulez préciser les besoins identifiés","Avez-vous des idées ou projets inspirants à partager, pour favoriser l'inclusion numérique en Savoie ?"
"15/12/2023 09:10:47","15/12/2023 09:10:47","AACA (Association d'Animation du Canton d'Aiguebelle)",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"mise en place de temps intergénérationnels entre jeunes + à l'aise avec le numérique et personnes qui le sont moins (souvent des seniors, mais pas seulement)."
"15/12/2023 09:15:05","15/12/2023 09:15:05",ADDCAES,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","besoins de temps de travail dédiés sur ces accompagnements
besoins de formation des conseillers numériques sur le droit des étrangers
besoins de poursuivre les interventions sur la parentalité et l'usage du numérique","Mise en place de formations sur les sujets déjà évoqués.
Sur notre service d'accompagnement des demandeurs d'asile, depuis la dématérialisation d'une partie de la procécudre d'asile (OFPRA), nous avons crée un poste d'agent d'accueil administratif qui accompagne les personnes en demande d'asile pour la lecture et compréhension des documents et l'apprentissage de ce nouveau service dématérialisé. 

"
"09/01/2024 14:28:37","09/01/2024 14:28:37","ADIL 73",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:25:27","15/12/2023 09:25:27",ADRETS,Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Lab 3I en PACA - https://lab3i.fr/?PagePrincipale"
"15/12/2023 09:28:58","15/12/2023 09:29:34","Agence Économique Auvergne Rhône Alpes Entreprises / Dispositif Fab'RH Savoie",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin de faire connaître pour les publics jeunes deux outils à leurs disposition : 
FAB EMPLOI : outils de candidatures spontonnées en un clic via un CV par compétences
http://fab-emploi.fr/
Job Savoie (portail d'agrégateurs d'offres d'emploi pour les jeunes : stages, alternance, job d'hivers)
https://www.jobsavoie.com/","Proposition sur l'année 2024 d'ateliers à destination des employeurs et référents emploi sur : 
1- L'identité numérique prof
2- La recherche d'info via IA (Jarvis)
3- Le sourcing de candidats sur via des outils numériques"
"09/01/2024 14:32:10","09/01/2024 14:32:10",Agirabcd,Bénévole,"""Besoins en coordination, en animation territoriale""","Avoir un correspondant à la préfecture ",
"09/01/2024 14:33:20","09/01/2024 14:33:20",Agirabcd,Bénévole,"""Besoins en coordination, en animation territoriale""","Avoir un correspondant à la préfecture ",
"15/12/2023 09:07:53","15/12/2023 09:07:53","Agora guiers",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","en tant que tiers lieux, nous proposons justement des accompagnements : lancement d'activité PME, marketing, réseaux...
Le plus grand besoin est  : des moyens humains et financiers afin de nous soutenir dans nos démarches : dispositif micro folie, comment mieux la déployer ? et la faire connaitre ? quel partenariat avec les organismes ?  comment aider de manière pérenne les citoyens à l'accès au numérique, probleme de mobilité ....","Se rendre chez les personnes, changer les coyances par rapport au numérique, dédramatiser ...
Ne pas attendre qu'ils viennent à nous, je pense qu'en milieu rural, c'est d autant plus compliqué "
"09/01/2024 14:32:37","09/01/2024 14:32:37",AIDER,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Mieux communiquer sur les offres de formation numériques existantes: les rendre accessibles et attractives
Adéquation offres de services et besoins des usagers... Quelle communication auprès du grand public ?

"
"15/12/2023 09:29:41","15/12/2023 09:29:41","Alp Valley",Technicien,,"Besoin de partager une vision, une stratégie, un plan de déploiement qui consolide le projet commun. 
En pj pour info celui que nous avons rédigé pour mieux partager notre projet et l'adapter fonction des parties prenantes avec lesquelles nous serions amener à le coconstruire (il date de 2021[https://drive.google.com/file/d/1scDBBGdRB0UvFemhBZEYJoQ3qKIjkRgG/view?usp=sharing](https://drive.google.com/file/d/1scDBBGdRB0UvFemhBZEYJoQ3qKIjkRgG/view?usp=sharing))","L'utilisation des derniers technologies (XR, IA, ...) en complément de travail des équipes "
"09/01/2024 13:38:54","09/01/2024 13:38:54",Arlysère,Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:33:52","09/01/2024 14:33:52",ASNAR,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","La formation continue des acteurs qui agissent sur le domaine de l'accès au droit et la montée en compétence numérique des usagers me semble indispensable.
","Une coordination départementale sera intéressante pour faire le lien entre : 
- les lieux de détection des exclus des numériques (les bureaux de Poste en font partie), 
- les lieux d'aide aux démarches administratives (FS, ...) 
- et les lieux où les usagers peuvent se former. 
Enfin, et ce sera le plus compliqué, travailler sur une communication simple auprès des usagers."
"15/12/2023 08:29:59","15/12/2023 08:29:59","Atelier Numérique Cognin",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:09:12","15/12/2023 09:09:12","CAF Savoie Murphy Gennifer",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale""",,
"15/12/2023 09:28:03","15/12/2023 09:28:03","CA Grand Lac",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Un autre besoin non listé ci-dessus est la sensibilisation des élus à ces enjeux, pour dépasser la vision de besoins uniquement lié à l'age ou à la catégorie socia-professionnel / ne pas cantonner les enjeux d'inclusion numérique à des politiques ""sociales""",
"09/01/2024 14:30:15","09/01/2024 14:30:45","Carsat Rhône-Alpes ",Technicien,,"Réflechir à 
* un accompagnement personnalisé à domicile
et à un parcours poour les publics fragilisés ",
"21/12/2023 16:35:05","21/12/2023 16:35:05","CCAS de Chambéry",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Contrairement aux maisons France services, les conseillers numériques n'ont pas de contct privilégiés avec les différentes administrations/structures - ca ferait parfois gagner bien du temps",
"09/01/2024 13:40:47","09/01/2024 13:40:47","CCHMV - FS Modane",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale""",,
"09/01/2024 14:32:56","09/01/2024 14:32:56","CCHMV - FS Modane",Technicien,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin d'un conseiller numérique dans la vallée oubliée de la Maurienne. :)
En tant que FS nous n'avons pas de temps à consacrer à la formation, aux différentes utilisations du numérique...et si l'usager ne sait pas se servir de son pc, il ne pourra jamais être autonome sur ses démarches administratives, qui est l'objectif des FS à l'origine.",
"15/12/2023 09:25:36","15/12/2023 09:25:36",CCHT,Technicien,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Necessité de locaux et de moyens adapté pour mettre en place des projets pour la population.
Itinerance et coordination des actions","
"
"15/12/2023 09:25:24","15/12/2023 09:25:24","CD 73",Technicien,"""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"éclaircir sur le qui fait quoi pour que le public quel qu'il soit sache à qui s'adresser "
"15/12/2023 09:27:05","15/12/2023 09:27:05","CD 73",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Besoin de formations croisés entre professionnels de l'accès aux droits sur l'accompagnement numérique
Besoin d'un cadre de tarvail partenarail de travail et de travail en interconnaissance
besoin d'une couverture de conseillers numérique formés sur tout le territoire avce un temps d'accompagnement dédié aux plus éloignés du numérique",
"09/01/2024 14:34:06","09/01/2024 14:34:06","CD 73",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Les moyens humains et le travail en réseau sont essentiels pour répondre aux enjeux de la transition numérique. ","Un centre social du département a pu bénéficier de la présence 1 jour toutes les deux semaines d'une conseillère numérique. Cette dernière recevait des personnes orientées par les assistantes sociales du CSD, par les agents de la FS mais également des personnes ayant entendu parler de cette possibilité par le bouche à oreille. Le public, toujours plus nombreux au fil des mois, en a retiré de sérieux bénéfices. Il en est de même pour les assistantes sociales du centre social qui ont pu se concentrer sur le cœur de leur métier, à savoir l'accompagnement. Les As ont également pu bénéficier des conseils de la conseillère numérique pour naviguer plus aisément sur les différentes plateformes institutionnelles des partenaires utilisées au quotidien. Cette ""association"" de la médiation numérique et de l'accompagnement social est très certainement l'un des moyens pour répondre au non-recours et faciliter l'adhésion au numérique des personnes qui en sont le plus éloignées. "
"15/12/2023 09:25:38","15/12/2023 09:25:38","CD 73 - Direction Inclusion Sociale",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale""","Besoin  de coordination entre l'offre existante en matiere de plateforme numérique",
"09/01/2024 13:41:27","09/01/2024 13:41:27","CD73 - maison sociale",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale""",,
"09/01/2024 14:30:03","09/01/2024 14:30:03","CD73 - maison sociale",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","besoin de créer un réseau local des acteurs de médiateurs numériques avec des rencontres régulières pour une meilleure interconnaissance, un meilleur ciblage des publics, une meilleure articulation ... cela nécessite qu'une structure porte cette dynamique 
sur l'Avant Pays, cela a pu être fait mais cela n'a pas perduré. ce serait vraiment nécessaire de le relancer.
besoin de formation et de montée en compétences de l'ensemble des acteurs sur les usages mais aussi sur une réflexion critique et globale des enjeux liés au numérique
besoin de personnes physiquement pour contrer la déshumanisation du numérique, en particulier pour les personnes les plus fragiles et déjà isolées.
",
"09/01/2024 14:29:52","09/01/2024 14:29:52","CDAD de la Savoie - Tribunal judiciaire de Chambéry",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Permettre de mieux connaitre les acteurs du numérique, les relais et les outils du numérique. 
Proposer des formations sur des outils du quotidien, à destination par exemple des professionnels. 
Former les professionnels qui pourront à leur tour former leurs équipes (jeunes par exemple)",
"09/01/2024 14:35:40","09/01/2024 14:35:40","Centre Social et d'Animation du Biollay",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoins de formation, de montée en compétence : l'évolution étant constante nous nous devons de nous former de manière constante également.
Besoins de moyens supplémentaires : chèque APTIC c'est fini... Des appels à projet trop contraignant et restrictif dans le contenu à aborder qui n'est pas en adéquation avec le public diversifié présent sur la structure. Faisons un peu plus confiance aux médiateurs, aux porteurs de projet et à leurs connaissances de terrain. 
Des moyens financiers reconduits chaque année, qui rend difficile une vision à plus ou moins long terme, alors que l'accompagnement demande de la confiance et du temps (étalée parfois sur plusieurs années)","Travailler en individuel avec les personnes pour redonner confiance aux publics et les faire venir peut être plus tard sur des ateliers. "
"09/01/2024 14:04:24","09/01/2024 14:04:24","Chambre des Métiers et de l'Artisanat",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:14:40","15/12/2023 09:16:35","Communauté de Communes du Lac d'Aiguebelette",Elu,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","La collectivité souhaite vivement pouvoir créer un poste de conseiller FSE et a besoin de moyens financiers. ","Le conseiller numérique permettra de toucher un public plus large car il pourra offrir un service itinérant sur l'ensemble du territoire avec le concours des communes. Le groupe de travail local va permettre de recenser l'offre existante, de la rendre cohérente, et de monter des actions innovantes et concertées."
"09/01/2024 14:35:22","09/01/2024 14:35:22","communauté de communes lac d'Aiguebelette",Technicien,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","il serait primordial que les moyens financiers/humains soient à la hauteur des enjeux et que le metier de mediateur.rice  numerique soit reconnu, valorisé. ","- une initiative : l'exposition ""insupportable Portable"" proposée par Fréquence Ecole est un outil intéressant de médiation et propice à une démarche d'accompagnement parentalité/ jeunes et de recueil des besoins.
- des médiateurs mutualisés dans plusieurs écoles pour accompagner ces sujets et ainsi développer des démarches de projets et travailler sur de la co éducation."
"09/01/2024 13:43:30","09/01/2024 13:43:30","Communauté de Communes Val Guiers",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Quelques projets de prévention créés par notre structure et mis en ligne sur le site du réseau jeunesse 73

file:///C:/Users/ccvgado08/Downloads/livret_Le_tribunal_des_Rseaux.pdf
file:///C:/Users/ccvgado08/Downloads/projet_jeux_vido.pdf
file:///C:/Users/ccvgado08/Downloads/livret_smartphone_et_rseaux.pdf
file:///C:/Users/ccvgado08/Downloads/Kamishiba.pdf"
"15/12/2023 09:29:24","15/12/2023 09:29:24","Communauté de Communes VAL GUIERS Clic&Ressources",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","besoin de lisibilté de l'offre pour un relai auprès de la diversité de public pouvant être concerné.
Besoin de monté en compétence des services publics de proximité (accueil mairie...) et de temps de reflexion pour les équipes en lien avec les publics. 
Besoin de perenité des moyens financiers car risque d'un effondrement de l'offre ..., besoin d'accompagner les orientations politiques sur les besoins de la population. ",
"09/01/2024 14:31:58","09/01/2024 14:31:58","Commune de Bessans",Elu,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Dans les villages ""lointains"" et isolés de Savoie, je crois qu'il serait utile qu'un animateur organise des ateliers informatiques, une fois par semaine, dans un local prêté par la mairie. Chaque utilisateur volonaire viendrait avec son ordinateur, sa tablette ou son téléphone.
D'autre part, une solution de dépannage à distance (genre teamviewer) pourrait être utile pour débloquer les utilisateurs isolés."
"15/12/2023 08:37:08","15/12/2023 08:37:08","Commune de Valgelon-La Rochette",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 13:39:46","09/01/2024 13:39:46","Conseil Départemental ",Elu,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","les moyens supplementaires peuvent aller avec l'accompagnement de peojets ",
"09/01/2024 14:31:45","09/01/2024 14:31:45","Conseil Départemental de la Savoie",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public"""," - Un maillage entre acteurs (pluridisciplinaire), 
 - une connaissance de l'offre existante et complémentarité
 - une animation territoriale
 ","- Associer les publics à la construction de cette feuille de route (savoir expérientiel) 
- Des cafés numériques à l'échelle territoriale à destinations de l'ensemble des acteurs et usagers
- mise à disposition à tarif solidaire de matériels (location?) 
- identifier les besoins via des diagnostics (IAE, Ecole, Opérateurs accompagnant les publics,  En entrée d'un dispositif (France Travail) 
- chéquiers numérique
- passeports numérique
- un conseiller numérique à disposition des usagers dans les maisons sociales départementales.
- promouvoir la cartographie numérique sur les territoires (évènements de proximité)
"
"15/12/2023 09:29:08","15/12/2023 09:29:08","Conseil Régional ARA de l'Ordre des Architecte",Bénévole,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","matériel d'impression et lecture de documents dematérialisés (ordinateur et grand ecran); tablettes + logiciel adequat","Sites d'impression mis à disposition  (gratuit? participation symbolique?)
il existe en effet des imprimeurs, qu'il faut faire travailler, mais pas assez répartis
et couts d'impression très chers (surtout pour des documents liés au bâtiment).

apprentissage de la gestion des informations de façon dématérialisée;  (savoir comprendre et tirer l'essentiel d'un format dematérialisé) sans imprimer systématiquement
(ne pas oublier qu'il y a encore une grande partie de la population (dont lje fais partie) qui a besoin d'imprimer pour analyser en détail un document !!
par ailleurs, l'impression n'est pas totalement inévitable (notre cas; besoin de documents papier sur les chantiers)

"
"09/01/2024 14:36:22","09/01/2024 14:36:22","CPAM DE LA SAVOIE",Technicien,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","L'accompagnement prend beaucoup de temps pour les accompagnants. Et compte tenu du volume de personnes à accompagner, les moyens ne sont pas toujours en adéquation avec les ambitions.","A la Cpam de la Savoie, nous avons mis en place sur Chambéry des ateliers numériques Ameli et des ateliers thématiques autour de la e-DSH. 2 fois par mois nous proposons ces ateliers (5 places / atelier). Les assurés sont très satisfaits de l'aide qui leur est apportée.
Ces ateliers demandent beaucoup de moyens (temps, ressources) pour finalement peu de participants.
Par ailleurs l'atelier collectif ne répond pas toujours au besoin ++++ de l'usager. Et plus de besoin de réaliser une démarche plutôt qu'un accompagnement au numérique."
"15/12/2023 09:28:32","15/12/2023 09:35:52",crsb,,,,"Le CRSB Psa savoie propose des sensibilisation/ formations autour de l' illettrisme/illectronisme pour mieux repérer et accompagner le public 
Nous pouvons également animer des ateliers sur la  simplification des écrits ."
"15/12/2023 09:20:11","15/12/2023 09:46:58","Crsb Psa savoie",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin de travailler Interopérabilité des differentes plateformes car chronophage pour les acteurs de se référencer et pour  mettre à jour les données sur ces différentes plateformes .
Travailler l'accessibilité et la compréhension des documents dématérialisés pour le  grand public en simplifiant les écrits, Mise en place de tuttos.. 
Besoin de recencer de façon plus exhaustive ce qui est fait dans les strutures en matière d'accompagnement dans l'accès aux droits ",
"15/12/2023 09:29:16","15/12/2023 09:29:16","Département de la Savoie",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:29:32","15/12/2023 09:29:32","Département de la Savoie",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:29:03","09/01/2024 14:29:03","Département de la Savoie",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:36:30","09/01/2024 14:36:30","Département de la Savoie",Technicien,,,"Différents publics et différents besoins, et donc différentes actions à mettre en places autour d'un projet concerté et priorisé dans le temps et selon les territoires.  Définir le rôle de chacun ; asso, collectivité, éducation nationale, département, ...  Est le début de la définition d'un ""service public de l'inclusion numérique"" ? "
"15/12/2023 09:28:52","15/12/2023 09:28:52","Département de la Savoie - Direction Personnes âgées- personnes handicapées",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Pour être efficace sur la médiation numérique, il me semble que dans tous les endroits où il y a des agents qui accompagnent les usagers dans leurs démarches, il devrait y avoir des personnes en mesure de les accompagner sur le numérique, l'objectif étant de les amener à développer une forme d'autonomie et non pas de faire à leur place.",
"09/01/2024 14:27:36","09/01/2024 14:27:36","Département de la Savoie - SPIE",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"mettre en place des groupes de paire-aidances"
"09/01/2024 14:30:57","09/01/2024 14:30:57","DEPARTEMENT SAVOIE",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Venir soutenir les travailleurs sociaux et accompagnants face aux difficultes des usagers devant le numérique ! Conseillers numériques dans les salles d'attente ?","Meilleur lisibilité de l'offre pour l'usager comme pour  le professionnel  par territoire !
Privilégier l 'accompagnement individuel plutôt que l'accompagnement  collectif "
"09/01/2024 14:31:35","09/01/2024 14:31:35","département Savoie - Pole social",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","il convient de prendre en compte les besoins à l'échelle du territoire (ie EPCI) afin d'adapter les réponses aux réalités de celui ci ","à l'instar des outils de mesure de satisfaction des services publics (ex Marianne) il serait intéressant de recenser les remontées des usagers des services dématérialisés + de compléter à l'occasion des actions de médiation de recueillir les besoins des personnes pour mieux identifier les besoins - ceci en incluant le questionnement des professionnels eux mêmes"
"09/01/2024 13:41:34","09/01/2024 13:41:34","DSDEN 73",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Une initiative comme la votre
La mise en lien des différents acteurs"
"09/01/2024 14:34:45","09/01/2024 14:34:45",DSDEN73,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Besoin de créer aussi des liens avec les structures de médiation numérique et l'Education Nationale","projet en cours de construction : BIN's Brigades d'intervention numérique dans les écoles par les formateurs numériques pour impulser des usages en co enseignement avec les enseignants et dans les classes avec les élèves (thématiques : EMI, programmation, ...)"
"09/01/2024 14:32:05","09/01/2024 14:32:05","ESPACE DE VIE SOCIALE LA MARLIO'ZEN",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","besoin de formation du personnel, nous avons un seule benevole qui ne peux pas etre la pour tous le monde est tous les jours,
besoin d'apporter louverture au numérique des la primaire 
que les pouvoirs publique prennent conscience de l'enjeu de ce manque de connaissance du numérique la frature s'intensifie et risque d'avoir des conséquences car les strutures  ne pourront pas répondre à tous les usagers en manque de connaissance 
",
"09/01/2024 13:43:27","09/01/2024 13:43:27","FOL 74 AGIR ",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Besoin de formation pour les publics étrangers qui ont accès aux droits en France ",
"09/01/2024 14:31:52","09/01/2024 14:31:52","FOL 74 AGIR ",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin que les institutions/administrations qui imposent des démarches uniquement numériques mettent à disposition des accès numérique et dans l'idéal avec une personne qui accompagne à la démarche quand nécessaire Besoin de s'appuyer sur les besoins/ compétences du public qui va se servir du numérique avant de mettre en place de nouvelles actions => partir du terrain ( comme aujourd'hui ;) ",
"09/01/2024 13:36:18","09/01/2024 13:36:18","FRANCE SERVICES ALBERTVILLE",,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""",,
"09/01/2024 14:28:49","09/01/2024 14:28:49","FRANCE SERVICES ALBERTVILLE",,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale""",,
"15/12/2023 09:29:14","15/12/2023 09:29:14","France Services Chambéry",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Actuellement les formations sont insuffisantes pour France Services pour l'accompgnement des usagers. Elles sont aussi désorganisées et le seul socle proposé est bien en dessous des besoins du terrain. 
Il y a besoin de coorodonner les formations pour l'accompagnement au numérique des usagers afin que les professionnels puissent bénéficier d'un vérraitable accoompgnement lié aux besoins de territoire. 
Il y a un vrai manque humain sur certains aspects tels que le droit des étrangers : pas assez de perosnnes pour le faire et pas assez formées
Le grand public est capable de trouver aisément les lieux ressources, mais n'a pas forcément besoin d'accompagnement. En revanche, il est parfois difficile pour les usagers éloignés du numérique de terouver des lieux d'aide adaptés, sur des horaires adaptés et répondant à leurs besoins. 
En QPV nous nous heurtons à une large incomprégension des missions des actreurs de la part des usagers ","Cycle de formation socle commun des professionnels "
"09/01/2024 14:32:58","09/01/2024 14:34:54","france services la poste novalaise",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","accés au matériel,
aide à la connexion,
créer son espace,
suivre ses démarches
pouvoir contacter des referents qualifiés

aller vers les gens puisqu'ils ont du mal a faire le 1er pas","communiquer les offres existantes...former les agents, l'idée du facteur en 1ere ligne est top!!!"
"15/12/2023 09:30:01","15/12/2023 09:31:17","FRANCE SERVICES SAINT ETIENNE DE CUINES",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Nous avons repéré les publics et les besoins. Toutefois, nos avons un besoin crutial de pouvoir non seulement être accompagné dans la démarche de projet mais que le projet soit porté à l'échelle du territoire, ici, la Maurienne avec une instance repérée par les élus locaux,  en capacité de porter le projet,de le coordonner et de le mettre à disposition des différents acteurs.  
Par ailleurs, si à notre échelle nous arrivons à sensibiliser nos élus à la question du numérique, l'important c'est aussi le volet financier et la pérénisation des actions mises en  place. ",
"09/01/2024 13:42:01","09/01/2024 13:42:01",FS,Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:31:31","15/12/2023 09:31:31","Grand Chambéry",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","L'acquisition des compétences numériques et la compréhension des enjeux doit être renforcées dans les métiers du social, de l'éducation, des administrations publiques.         ",
"09/01/2024 14:27:44","09/01/2024 14:27:44","Grand Chambéry",Elu,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:27:21","15/12/2023 09:27:21","Grand Lac",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:35:22","09/01/2024 14:35:22","Groupe La Poste",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","l'échange d'expériences et la mise en réseau des acteurs sont des bons leviers pour amplifier l'efficacité des pol publiques... 
des rencontres entre intervenants sur chaque bassin de vie en s'appuyant sur le pivot que constitue le maillage des espaces France Services et de leurs animateurs
donner un bonus à tous les projets qui reposent sur des lieux ouverts et mutualisés (où la mixité des publics et la diversité des besoins est grande)","
"
"15/12/2023 08:32:58","15/12/2023 08:32:58","info-jeunes Albertville - Mission locale jeunes albertville tarentaise",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 13:40:39","09/01/2024 13:40:39","Infos jeunes Val Guiers",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:25:42","09/01/2024 14:28:23","Infos jeunes Val Guiers",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoins de mise en réseau des différentes initiatives et une coordination de tout ça pour éviter les doublons d'actions.","mise en place d'un livret qui recensent les différents acteurs de la médiation numérique sur le territoire de l'avant pays savoyard."
"15/12/2023 09:25:39","15/12/2023 09:25:39","LA FOURMILIERE",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","besoin de formation via le projet de conseiller numérique
besoin de financement supplémentaire afin de pouvoir répondre aux besoins de la population (financements non pérennes) et besoin de com (formation) et éviter les différentes plateformes qui perdent tout le monde",
"09/01/2024 13:42:15","09/01/2024 13:42:15","LA POSTE",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,"Nous connaitre entre nous, acteurs pour voir comment nous orienter des usagers
Faire connaitre cette offre globale d'inclusion numérique auprès du GP"
"09/01/2024 13:41:26","09/01/2024 13:41:26","MAIRIE ALLONDAZ",Elu,"""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""",,
"09/01/2024 14:32:26","09/01/2024 14:32:26","Mairie de La Motte-Servolex",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""",,
"09/01/2024 13:48:02","09/01/2024 13:48:02","Mairie de La Ravoire",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:12:45","15/12/2023 09:12:45","Mission Locale du Bassin Chambérien",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Nous avons obtenu un financement d'un an pour l'emploi d'une CESF, nous aimerions pouvoir pérenniser ce poste car il permet de répondre à la problématique de l'accès aux droits de façon efficace.","Nous aimerions avoir une connaissance plus fine des différents acteurs et des services pour pouvoir orienter au mieux notre public."
"15/12/2023 09:27:17","15/12/2023 09:27:17","Mission Locale Savoie Grand Lac",Technicien,"""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin d'avoir une meilleure connaissance des acteurs et projets relatifs au numérique sur le territoire, pour relayer aux jeunes accompagnés
",
"09/01/2024 14:32:59","09/01/2024 14:32:59","Mosaïca centre social",Technicien,"""Besoins en accompagnement de projet"",""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Besoin en accompagnement de projet : les agents FS sont là pour identifier les besoins mais ne peuvent pas (par manque de temps, de compétences) monter les projets (recherche de finacement, répondre aux appels à projets). Nous avons besoin d'aide de la part des partenaires instituationnels et nos coordonateurs. 
 ","Les FS Maurienne ont réussi à monter en interne une expérimentation qui proposait des accompagnements de médiation numérique par un CNFS. Nous n'avons pas réussi à transfromer cette expérimentation en projet viable. Les permanences n'existent plus. 
C'est un réel manque pour nos structures et en premier lieu pour les habitants de nos térritoires. "
"09/01/2024 14:28:18","09/01/2024 14:28:18","MSD Maurienne",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"09/01/2024 14:34:24","09/01/2024 14:34:24","Mutualité Sociale Agricole",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","fiche ""qui fait quoi"" pour une meilleure communication vis à vis des institutions mais également du grand public

moyens financiers : aide à l'équipement de certaines populations",". proposer des postes informatiques à prix réduits pour inciter les personnes en difficulté à s'inscrire à une formation pour se familiariser avec le numérique
. on a noté que les personnes de plus de 65 ans avaient des difficultés : faire le lien avec les clubs d'anciens pour inciter des groupes d'amis à participer ensemble à de la formation"
"09/01/2024 13:50:43","09/01/2024 13:50:43",Orange,,,,"Orange peut proposer 3 initiatives dans cette thématique France Numérique en Ensemble
- Réalisation d'ateliers numériques (format court de ~1h30) menés par des salariés volontaires afin d'initier des personnes éloignées du numérique sur des sujets tels que Prise en main de mon smartphone, Protéger mes données, etc.
- Orange propose une offre d'accès internet à caractère social ""Coup de Pouce Internet"" et elle est peu connue. Infos : https://boutique.orange.fr/informations/offre-sociale/
- Les Ateliers du Bocage (entreprise ESS d'Emmaüs) et Orange peuvent organiser des collectes de vieux téléphones pour organiser leur réutilisation et/ou recyclage. C'est souvent l'occasion de faire de la pédagogie autour de la thématique Numérique Responsable.
Plus d'informations seront données dans le cadre de l'élaboration de la feuille de route France Numérique en Ensemble en Savoie.
Contact : julien.mermoz@orange.com"
"09/01/2024 14:34:08","09/01/2024 14:34:08",PARISOLIDARITE,Elu,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale""",,
"09/01/2024 13:40:11","09/01/2024 13:40:11","PIJ/EPN de l'EAC Aime",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 08:32:24","15/12/2023 08:32:24",Polymatheia,"Elu,Bénévole","""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""",,
"15/12/2023 09:28:29","15/12/2023 09:28:29",préfecture,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","de la pub, de la pub, de la pub, coordonnée, coordonnée, coordonnée
je crois que l'information est primordiale: du gd public, des tpe, des epci, des adminsitrations. Comment délivrer une information unique (les acteurs de l'inclusion par ex) à des publics très divers ? ",
"09/01/2024 14:31:59","09/01/2024 14:31:59","Préfecture de Savoie",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","L'aller vers nécessite des moyens humaains et de la stabilité
La coordination partenariale devrait se centrer sur la logique de parcours et d'accompagnement (individuel ou collectifs), partir du public plutôt que des institutions. Cela suppose de mener des réflexions autour du partage d'informations.
","Le déploiement de TZNR sur les QPV de Chambéry pourra (espérons le!) servir d'expérience modélisable d'aller vers et de partage de données entre acteurs"
"15/12/2023 09:29:43","15/12/2023 09:29:43","Régie Coup de Pouce",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","il y a en effet des plateformes qui se créent et qui sont plus ou moins alimentées, plus ou moins utilisées : comment mieux les connaitres et les ""maitriser"" pour les intégrer (ou pas ?) dans nos pratiques, est-ce que ""ça vaut le coût"" de consacrer du temps à ces plateformes :)",
"09/01/2024 13:43:18","09/01/2024 14:30:19","Régie Plus",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Besoin de rencontres, de mutualiser les formations et lieux de formations (la mobilité du public joue sur la démotivation de suivre un atelier), besoin d'acteurs formés si intervention sur une structure d'insertion comme Régie Plus, ne pouvant pas endosser toutes les casqettes en interne d'une structure. ",
"15/12/2023 09:29:43","15/12/2023 09:29:43","Secours Catholique",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)""","Je porte une vision restreinte du sujet car seulement concernée par l'accès aux droits. Au regard des débats j'ai le sentiment que des projets sont à accompagner dans des zones blanches ou mal équipées par des dispositifs d'inclusion numérique. 
Dans les villes pourtant bien pourvues par ces dispositifs, il nous faut accompagner les publics pour aller vers ces dispositifs. Il y a un problème ""d'aller vers"" dans l'accès aux droits qui concernent les travailleurs sociaux mais aussi les associations. Nos bénévoles devraient par exemple bien connaître les dispositifs d'inclusion numérique existants et ce n'est pas toujours le cas. ",
"09/01/2024 14:39:21","09/01/2024 14:39:21",SMB,Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","En allant expliquer au public ce qui existe, on lui offre la possibilité de venir s'enquérir d'informations.
De la sorte on peut avoir des conseillers qui font des entretiens afin de cibler quels sont les besoins réels, les points de blocages.","Proposer à des entreprises qui changent leurs parcs matériels infos de les recycler et de les mettre à dispo de personnes en illectronisme?"
"09/01/2024 13:48:26","09/01/2024 14:03:19","Ville de Chambéry",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","formaliser / consolider un réseau de formateurs de proximité, avec différents niveaux de compétences, favorisant les échanges de pratiques, la montée en compétences des acteurs et leur mobilisation en proximité ; aller vers l'harmonisation des pratiques et favoriser un référentiel commun","profiter de l'expérimentation TZNR pour booster ce travail de l'accès au numérique"
"09/01/2024 14:31:54","09/01/2024 14:32:46","Ville de Chambéry",Technicien,"""Besoins de formation, de montée en compétence"",""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","- Offrir plus de transparence et donc de communication pour former les publics pour ""vulgariser"" l'utilisation du digital.
- Afin de favoriser l'utilisation des plateformes numériques, il est essentiel, lors de la conception, de recentraliser celle-ci autour de l'usager et pour l'usager.
- Organiser des évènements, une médiation, desmeeting, etc, entre les acteurs au service du numérique, dans le but de partager les actions mises en œuvre, dont nous n'avons pas nécessairement connaissance et de partager les savoir-faire.",
"15/12/2023 09:30:55","15/12/2023 09:34:25","Ville de Chambéry (Dynamo)",Technicien,"""Besoins en coordination, en animation territoriale"",""Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)"",""Besoins en communication vis à vis du grand public""","Je donnerai une priorité aux moyens supplémentaires. Je pense notamment à des champs d'actions moins mis en lumière comme la remobilisation de compétences par le faire avec les fablabs qui sont des lieux de médiations numériques, d'apprentissage voir de pré-professionnalisation en direction de l'emploi. Il serait pertinent de pouvoir les renforcer.
La coordination, sur notre territoire est déjà bien pré-construire et se développe donc ce n'est pas un ""besoin"" mais le maintient est important.
Et la communication est le nerf de la guerre pour le grand public, mais cette com aurait vraiment une valeur pour les pro en plus.","Dans les enjeux l'accueil physique reste essentiel même si on développe le tout en ligne.
Croiser les offres et acteurs reste pour moi une clé du succès et faire savoir dans les bons réseaux ce qui est proposé.
Je rejoins que les AAP favorise l'orientation de l'offre et que l'on doit y être vigilent et s'associer aux bonnes structures dont c'est le public ciblé.

Un exemple intéressant, recenser le matériel disponible ! Nous disposons d'une Micro Folie, d'un FabLab mobile et ce sont des outils intéressants pour accompagner de manière ludique. D'où la nécessité d'avoir des apports financiers/humains plutot que de l'investissement pour stabiliser ce qui est construit !"