CDAD de la Savoie - tribunal judiciaire de Chambéry
Vous êtes...
- Technicien
Pour commencer, avez-vous l'impression de connaitre l'offre de médiation numérique sur votre territoire ?
Un peu, mais partiellement
Si vous voulez préciser
-Offre proposée en France services.
-Sites institutionnels qui proposent des démarches dématérialisées
-Médiateurs du numérique (peu connus)
-Sites institutionnels qui proposent des démarches dématérialisées
-Médiateurs du numérique (peu connus)
D'après vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante sur votre territoire ?
Non
En quoi est-elle suffisante ou insuffisante pour vous ?
Chaque démarche dématérialisée nécessiterait un accompagnement des usagers. Or, la dématérialisation n'inclut pas nécessairement cet accompagnement humain et laisse souvent les usagers se débrouiller seuls.