Département de la Savoie - Direction Personnes âgées- personnes handicapées
Vous êtes...
- Technicien
Quels sont pour vous les publics prioritaires ?
- Adultes en difficultés
- Séniors (+ de 65 ans)
Si vous voulez préciser les publics prioritaires
Les seniors sont prioritaires car plus éloignés du numérique, mais ce n'est pas le seul public prioritaire, les adultes en difficulté, notamment en raison d'un handicap, mais aussi de difficultés sociales, sont également prioritaires à mon sens.
Sur quels sujets est-il le plus important d'accompagner les publics ?
- Usages numériques de base (aller sur internet, installer une appli, communiquer, etc.)
- Démarches administratives en ligne
- Cybersécurité (respect vie privée, sensibilisation fraudes, etc.)
- Accès au matériel informatique
- Accès aux abonnements (fixe, mobile)
Si vous voulez préciser les sujets sur lesquels accompagner le grand public
J'ai indiqué les sujets que je pense comme étant prioritaires, mais les autres sujets cités sont également importants et ont toute leur place dans l'accompagnement des publics. Pour les seniors ou les personnes handicapées, l'accès au numérique peut aussi contribuer au maintien du lien social...