France Services Chambéry
Vous êtes...
- Technicien
Afin de répondre aux enjeux de la transition numérique, quels sont les besoins que vous identifiez ?
- Besoins de formation, de montée en compétence
- Besoins en coordination, en animation territoriale
- Besoins de moyens supplémentaires (humains, financiers)
- Besoins en communication vis à vis du grand public
Si vous voulez préciser les besoins identifiés
Actuellement les formations sont insuffisantes pour France Services pour l'accompgnement des usagers. Elles sont aussi désorganisées et le seul socle proposé est bien en dessous des besoins du terrain.
Il y a besoin de coorodonner les formations pour l'accompagnement au numérique des usagers afin que les professionnels puissent bénéficier d'un vérraitable accoompgnement lié aux besoins de territoire.
Il y a un vrai manque humain sur certains aspects tels que le droit des étrangers : pas assez de perosnnes pour le faire et pas assez formées
Le grand public est capable de trouver aisément les lieux ressources, mais n'a pas forcément besoin d'accompagnement. En revanche, il est parfois difficile pour les usagers éloignés du numérique de terouver des lieux d'aide adaptés, sur des horaires adaptés et répondant à leurs besoins.
En QPV nous nous heurtons à une large incomprégension des missions des actreurs de la part des usagers
Il y a besoin de coorodonner les formations pour l'accompagnement au numérique des usagers afin que les professionnels puissent bénéficier d'un vérraitable accoompgnement lié aux besoins de territoire.
Il y a un vrai manque humain sur certains aspects tels que le droit des étrangers : pas assez de perosnnes pour le faire et pas assez formées
Le grand public est capable de trouver aisément les lieux ressources, mais n'a pas forcément besoin d'accompagnement. En revanche, il est parfois difficile pour les usagers éloignés du numérique de terouver des lieux d'aide adaptés, sur des horaires adaptés et répondant à leurs besoins.
En QPV nous nous heurtons à une large incomprégension des missions des actreurs de la part des usagers
Avez-vous des idées ou projets inspirants à partager, pour favoriser l'inclusion numérique en Savoie ?
Cycle de formation socle commun des professionnels