France Services Moutiers
Vous êtes...
- Technicien
Pour commencer, avez-vous l'impression de connaitre l'offre de médiation numérique sur votre territoire ?
Pas vraiment
D'après vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante sur votre territoire ?
Non
En quoi est-elle suffisante ou insuffisante pour vous ?
Peu de lieux pour accueillir et former les usagers. Nos ateliers numériques sont souvent complets. Les gens ont un besoin d'apprendre à utiliser l'outils informatique. Qui est plus que necessaire dans les démarches admnisttratives, et devenir autonome
Certaines personnes se sentent perdues et ont peur du numérique.
Une dépendance aux "sachants" pour faire des papiers ex: ANTS et INFO RETRAITE
Les gens demandent des bornes ou des antennes pour des demandes simples (ex:attestations CAF, CPAM ...), ils ont l'impression de nous embeter et perdre du temps pour juste pour un document.
Certaines personnes se sentent perdues et ont peur du numérique.
Une dépendance aux "sachants" pour faire des papiers ex: ANTS et INFO RETRAITE
Les gens demandent des bornes ou des antennes pour des demandes simples (ex:attestations CAF, CPAM ...), ils ont l'impression de nous embeter et perdre du temps pour juste pour un document.