A quel axe votre contribution correspond-elle ?
Données et évaluation de la politique publique
De quel département êtes vous ?
Puy-de-Dome
François
Les réussites des 5 dernières années dans la médiation numérique
Plusieurs sites qui permettent de suivre les stats et d'accéder à des cartes intéressantes (par exemple la carte sur la fragilité numérique, l'échelle de chaque EPCI et commune).
Les 3 constats que vous portez aujourd'hui sur la médiation numérique
Les données sont surtout quantitatives.
Peu de recul sur la qualité des accompagnements (mais pas simple à faire).
Étrangement, on ne mesure pas le niveau des usagers accompagnés (il serait intéressant de pouvoir indiquer sur le CRA des CnFS si chaque personne accueillie est plutôt "réfractaire", "peu à l'aise", "assez à l'aise" ou "avancée" vis-à-vis du numérique.
Peu de recul sur la qualité des accompagnements (mais pas simple à faire).
Étrangement, on ne mesure pas le niveau des usagers accompagnés (il serait intéressant de pouvoir indiquer sur le CRA des CnFS si chaque personne accueillie est plutôt "réfractaire", "peu à l'aise", "assez à l'aise" ou "avancée" vis-à-vis du numérique.
Les sujets à traiter en priorité dans la future stratégie nationale numérique inclusif
Mieux évaluer le profil et besoins des usagers permettraient d'améliorer l'offre proposée.
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