Vous êtes...
salarié
Précisez :
Directeur de secteur
LA POSTE
1 - L'offre existante
Connaissez-vous l'offre de médiation numérique du territoire ?
Oui, très bien
Oui, très bien
Précisez :
Accompagnement d'un conseiller numérique
D'après-vous, l'offre de médiation numérique est-elle suffisante ?
- Oui
En quoi est-elle suffisante pour vous ?
Nombre de conseillers numériques présents
2 - Les publics
Votre structure est-elle amenée à accompagner des publics ?
- Oui
Précisez la typologie des publics
- Enfants
- Adolescents
- Adultes
- Familles
- Particuliers
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes vulnérables (dont bénéficiaires du RSA)
- Salariés
- Jeunes en insertion
- Etudiants
Quels sont les sujets sur lesquels votre structure accompagne les publics ?
Prise en mains PC, Smartphone, Tablette, fonctionnement des périphériques d'un PC, apprentissage du traitement de texte, accompagnement sur les démarches administratives en ligne
Quel(s) type(s) d'accompagnement(s) proposez-vous :
- ateliers individuels
- ateliers collectifs
Précisez
De 1 à 6 personnes en présentiel
Autres commentaires libres :
Travaille en synergie avec les autres conseillers numériques du bassin d'Aurillac
Votre structure met-elle du matériel à disposition ?
- en accès libre accompagné
Précisez
Sur rendez-vous
3 - Besoins et partage d'expériences réussies
Quels sont les besoins que vous identifiez ?
Développer l'information, la communication autour du métier de conseiller numérique, peu de personnes connaissent leur existence et la gratuité du service