A quel axe votre contribution correspond-elle ?
Parcours usagers et outillage des professionnels
De quel département êtes vous ?
Puy-de-Dome
Mariline 63
Les 3 constats que vous portez aujourd'hui sur la médiation numérique
- La phobie du numérique et en réalité la plupart du temps une phobie administrative
- Intéresser les éloignés du numérique est un travail de longue haleine, qu'il faut appréhender par des chemins plus ludiques/attractifs : les loisirs, le divertissement. L'administratif doit venir après, hors, on ne parle que de cela (impôts, MES ...)
- je pense qu'une majorité des éloignés du numérique ne veulent pas/ne peuvent pas (pb avec la langue, l'écriture) apprendre, surtout lorsqu'il s'agit de démarches. Elles/ils sollicitent des structures qui font à leur place
- Intéresser les éloignés du numérique est un travail de longue haleine, qu'il faut appréhender par des chemins plus ludiques/attractifs : les loisirs, le divertissement. L'administratif doit venir après, hors, on ne parle que de cela (impôts, MES ...)
- je pense qu'une majorité des éloignés du numérique ne veulent pas/ne peuvent pas (pb avec la langue, l'écriture) apprendre, surtout lorsqu'il s'agit de démarches. Elles/ils sollicitent des structures qui font à leur place
Les sujets à traiter en priorité dans la future stratégie nationale numérique inclusif
- communiquer sur le coté fun du numérique, l'ouverture qu'il donne sur le monde
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