un service de messagerie électronique adapté à la problématique de la médiation numériqu
Auteur de la fiche
Edmond W
un service de messagerie électronique adapté à la problématique de la médiation numériqu
Description de l'action
Pour toute personne qui a déjà aidé quelqu’un à réaliser une démarche en ligne, la question de la boîte mail s’est très vite posée. Les personnes qui sollicitent de l’aide n’ont pas d’adresse, ou ne se rappellent plus de leur mot de passe voire de l’adresse elle-même ! En conséquence l’aidant se retrouve souvent à devoir soit créer une boîte mail pour l’utilisateur, soit à conserver son identifiant et mot de passe ! Ces pratiques ne vont pas sans poser quelques questions : ai-je le droit de faire cela ? Pourquoi choisir ce service de messagerie plutôt que cet autre ? Qu’arrivera-t-il si les identifiants et mot de passe me sont dérobés ?
Dans le détail Landesmail.fr c’est :
• un service de messagerie électronique adapté à la problématique de la médiation numérique qui protège l’aidant et l’aidé au travers du mandat administratif
• un service non marchand qui ne capte pas les données des utilisateurs pour des raisons marchandes, hébergé en France et développé par la société Octopuce et l’ALPI.
Dans le détail Landesmail.fr c’est :
• un service de messagerie électronique adapté à la problématique de la médiation numérique qui protège l’aidant et l’aidé au travers du mandat administratif
• un service non marchand qui ne capte pas les données des utilisateurs pour des raisons marchandes, hébergé en France et développé par la société Octopuce et l’ALPI.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Conseil Départemental et OPSN
Type.s de l'action
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
Outils
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Landes
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pin40.fr/les-outils/landesmail
Statut de progression de l'action
Action en cours
"Culture Numérique" pour les collégiens
Auteur de la fiche
Mathilde D
"Culture Numérique" pour les collégiens
Description de l'action
Tous les collégiens de la Loire se sont vus offrir des heures de "culture numérique" afin de comprendre les enjeux du monde dans lequel ils évoluent et celui de demain !
Action terminée.
Pour plus d'information : contacter Antoine Durigan Cueille de Zoomacom
Action terminée.
Pour plus d'information : contacter Antoine Durigan Cueille de Zoomacom
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Zoomacom, Conseil Départemental
Type.s de l'action
- Formation
- Accompagnement (ex. dém. adm., prise en main)
Publics concernés
- Jeunes mineurs (10-17 ans)
Département.s concerné.s par l'action
Loire
Statut de progression de l'action
Action terminée
Appels à projets transitions (dont numérique)
Auteur de la fiche
Mathilde Dupré
Appels à projets transitions (dont numérique)
Description de l'action
L’appel à projets Transitions aide les associations locales à s’emparer des transitions (écologique, numérique et renouveau démocratique) et à les décliner en projets concrets.
Avec ce dispositif, la Ville soutient les initiatives pertinentes pour le territoire et les habitants par le versement d'une subvention et un accompagnement tout au long du projet.
Avec ce dispositif, la Ville soutient les initiatives pertinentes pour le territoire et les habitants par le versement d'une subvention et un accompagnement tout au long du projet.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Ville d'Annecy
Type.s de l'action
- Financements
Publics concernés
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Haute Savoie
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.annecy.fr/ville/participation-citoyenne/appels-a-projets-transitions
Statut de progression de l'action
Action en cours
Ateliers EMI
Auteur de la fiche
Camille MONTORIO
Ateliers EMI
Description de l'action
Animation d'ateliers d'Education aux Médias et à l'Informations dans les établissements scolaires et structures périscolaires pour sensibiliser les jeunes à la Culture numérique et aux bons usages.
Comment agir sur les réseaux et dans les médias sociaux, en citoyen éclairé ?
Comment agir sur les réseaux et dans les médias sociaux, en citoyen éclairé ?
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Fédérations Dép. de la Ligue de l'enseignement
Type.s de l'action
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
En groupe de 20 à 25 les jeunes sont invités à exprimer leurs usages des médias sociaux : quel(s) réseau(x), combien de temps par jour, avec quelles limites, etc. Suis alors un temps d'échange et d'apport théorique sur un ou plusieurs sujets choisis par l'établissement. Par exemple : la collecte des données personnelles, le RGPD : obligations individuelles et collectives, les bons usages des réseaux sociaux, l'utilisation du smartphone,etc.
Publics concernés
- Jeunes mineurs (10-17 ans)
- Familles
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
03, 38, 42, 63, 73, 74
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.laligue42.org/index.php/numerique/education-aux-medias-citoyennete-numerique
Statut de progression de l'action
Action en cours
Bus de l'été
Auteur de la fiche
Camille MONTORIO
Bus de l'été
Description de l'action
Le Bus de l'été est un camion, qui sillone la Savoie chaque été et s'installe dans 4 à 6 territoires selon les années, pour offrir pendant deux jours, des ateliers numériques (robotique, réalité virtuelle, jeux vidéo, etc.), des jeux sportifs, des temps ludiques, en famille , entre amis, aux structures d'enfance et de jeunesse, etc. Chaque arrêt est cloturé par un spectacle vivant, mélant ainsi culture, sport et numérique.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
FOL Savoie - Ligue de l'enseignement 73
Type.s de l'action
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
Atelier itinérant
Publics concernés
- Jeunes mineurs (10-17 ans)
- Jeunes adultes (18-25 ans)
- Familles
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Savoie
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
http://www.fol73.fr/culture/le-bus-de-lete/
Statut de progression de l'action
Action en cours
Bus France Services
Auteur de la fiche
Logann Tison
Bus France Services
Description de l'action
Le Camion bleu va à la rencontre des habitants pour les orienter et les accompagner dans tous types de démarches administratives du quotidien (santé, famille, retraite, emploi, carte grise, etc.).
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
État et le Département du Nord
Type.s de l'action
- Accompagnement (ex. dém. adm., prise en main)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Nord
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.interieur.gouv.fr/actualites/grands-dossiers/des-services-publics-partout-et-pour-tous/bus-france-services-des
Statut de progression de l'action
Action en cours
Bus Numérique - La Boubon'Net
Auteur de la fiche
Mathilde Dupré
Bus Numérique - La Boubon'Net
Description de l'action
Le bus numérique vous accompagne pour faciliter vos démarches administratives et vous familiariser avec les outils numériques. L'accès à la Bourbon'Net est entièrement gratuit et ouvert à tous.
Les tournées sont communiquées 2 mois à l'avance.
Les tournées sont communiquées 2 mois à l'avance.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Département de l'Allier
Type.s de l'action
- Accompagnement (ex. dém. adm., prise en main)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Allier
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.allier.fr/866-la-bourbon-net.htm
Statut de progression de l'action
Action en cours
Declic47 - Une démarche partenariale dans le Lot et garonne
Auteur de la fiche
Adrien Devos
Declic47 - Une démarche partenariale dans le Lot et garonne
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
Département.s concerné.s par l'action
Lot et Garonne
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.lotetgaronne.fr/grands-projets/une-demarche-partenariale-au-service-de-linclusion-numerique
Enquête-consultation Grand Public sur le numérique
Auteur de la fiche
Adrien
Enquête-consultation Grand Public sur le numérique
Type.s de l'action
- Enquête - Observatoire
- Autre
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Corrèze
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.correzenumerique.fr/enquete2024
Statut de progression de l'action
Action en cours
Feuille de route Anjou
Auteur de la fiche
Mathilde
Feuille de route Anjou
Type.s de l'action
- Politiques Publiques (Stratégie)
Département.s concerné.s par l'action
Anjou
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://lesbases.anct.gouv.fr/ressources/feuille-de-route-de-l-accompagnement-aux-usages-numeriques-en-anjou
Statut de progression de l'action
Action en cours
Feuille de route inclusion numérique de la Haute Savoie
Auteur de la fiche
Mathilde
Feuille de route inclusion numérique de la Haute Savoie
Description de l'action
Retrouvez toutes les actions inscrites dans la plan départemental d'inclusion numérique.
Type.s de l'action
- Politiques Publiques (Stratégie)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Haute-Savoie
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://mednum74.fr/?Pdin74
Guide méthodologique « Co-construire une feuille de route territoriale d’inclusion numérique »
Auteur de la fiche
Mathilde D
Guide méthodologique « Co-construire une feuille de route territoriale d’inclusion numérique »
Description de l'action
Le guide méthodologique à destination des collectivités portant sur la co-construction d'une feuille de route territoriale d'inclusion numérique.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
PQN-A et Hubikoop (Hub de Nouvelle Aquitaine)
Type.s de l'action
- Politiques Publiques (Stratégie)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Guide pour tout le monde
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pqn-a.fr/fr/actualites/articles/guide-comment-co-construire-une-feuille-de-route-territoriale-d-inclusion-numerique
Statut de progression de l'action
Action en cours
Guide pour construire une stratégie d'inclusion numérique
Auteur de la fiche
Mathilde D
Guide pour construire une stratégie d'inclusion numérique
Description de l'action
Un guide pour accompagner les agents et élus d’une collectivité dans :
- l’identification des acteurs, enjeux et leviers de l’inclusion numérique sur leurs territoires
- pour structurer une offre de médiation numérique
- et construire une programmation en s’appuyant sur l’existant afin que le service soit lisible et intelligible pour les bénéficiaires.
- l’identification des acteurs, enjeux et leviers de l’inclusion numérique sur leurs territoires
- pour structurer une offre de médiation numérique
- et construire une programmation en s’appuyant sur l’existant afin que le service soit lisible et intelligible pour les bénéficiaires.
Type.s de l'action
- Politiques Publiques (Stratégie)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Guide pour tout le monde
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://lesbases.anct.gouv.fr/ressources/le-guide-de-l-accelerateur-parcours-n3
Statut de progression de l'action
Action en cours
Inclusif, le jeu : concevoir des services numériques pour tout le monde !
Auteur de la fiche
Caroline GALUMBO
Inclusif, le jeu : concevoir des services numériques pour tout le monde !
Description de l'action
La Métropole de Lyon, dans sa volonté d'améliorer l'inclusivité de ses services numériques actuels et à venir, a conçu un jeu open-source à utiliser par les équipes conceptrices et gestionnaires de services numériques : responsables de projet, designers, développeurs, gestionnaires de contenus...
Inclusif, le jeu, permet de :
Contact : inclusif.lejeu.contact@grandlyon.com
Inclusif, le jeu, permet de :
- Découvrir les difficultés numériques les plus fréquentes des utilisateurs.
- Mener un diagnostic sur les 5 domaines de la conception de services numériques.
- Découvrir et choisir les actions et bonnes pratiques à appliquer.
Contact : inclusif.lejeu.contact@grandlyon.com
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Métropole de Lyon (69)
Type.s de l'action
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
Outil de médiation
Publics concernés
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Rhône (69)
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://resin.grandlyon.com/news/details/65817897c8fb2b00015e6ca8
Statut de progression de l'action
Action en experimentation - en cours de déploiement
La Salle sur Demande
Auteur de la fiche
Adrien DEVOS
La Salle sur Demande
Description de l'action
Permet de réserver par payement horaire, un espace équipé dans un établissement
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Département de l'Isère
Type.s de l'action
- Équipement
- Réservation
Publics concernés
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Isère
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://sallesurdemande.isere.fr/
Statut de progression de l'action
Action en cours
Label des lieux de médiation par MednumBFC
Auteur de la fiche
Mathilde Dupré
Label des lieux de médiation par MednumBFC
Description de l'action
Démarche de labellisation des lieux de médiation numérique en région Bourgogne-Franche-Comté
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
Département.s concerné.s par l'action
Bourgogne-France-Comte
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.mednum-bfc.fr/label-regional-mediation-numerique/
Le Café Germaine, un camion qui allie inclusion numérique et lien social
Auteur de la fiche
Caroline GALUMBO
Le Café Germaine, un camion qui allie inclusion numérique et lien social
Description de l'action
Avec le café Germaine, le numérique et le lien social collaborent sous la forme d’un café dans un camion : un café numérique mobile.
En 2017, à partir de petites ambitions de bricolage sur un vieux camion, le projet du camion Germaine se transforme rapidement.
La Fédération des Centres Sociaux de Vendée acquiert rapidement un camion neuf aménagé dans un FabLab de sud Vendée par plusieurs bénévoles bricoleurs. Après un équipement en machines et matériel informatique, prétextes à la rencontre et vecteurs de lien intergénérationnel, le camion part sur les routes des territoires vendéens. Le café mobile est invité par les acteurs locaux au coeur de leurs quartiers et villages pour recréer du lien social, aller vers les habitants en leur proposant des ateliers “réseaux sociaux”, “création et utilisation du mail” ou simplement … Un café et une discussion !
En 2017, à partir de petites ambitions de bricolage sur un vieux camion, le projet du camion Germaine se transforme rapidement.
La Fédération des Centres Sociaux de Vendée acquiert rapidement un camion neuf aménagé dans un FabLab de sud Vendée par plusieurs bénévoles bricoleurs. Après un équipement en machines et matériel informatique, prétextes à la rencontre et vecteurs de lien intergénérationnel, le camion part sur les routes des territoires vendéens. Le café mobile est invité par les acteurs locaux au coeur de leurs quartiers et villages pour recréer du lien social, aller vers les habitants en leur proposant des ateliers “réseaux sociaux”, “création et utilisation du mail” ou simplement … Un café et une discussion !
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Fédération des Centres Sociaux de Vendée
Type.s de l'action
- Autre
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Vendée (85)
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pqn-a.fr/fr/acteurs-territoires/experiences/le-cafe-germaine-un-camion-qui-allie-inclusion-numerique-et-lien-social-au-coeur-des-territoires-vendeens
Statut de progression de l'action
Action en cours
Des commentaires ?
Site web du Camion "Café Germaine"
[Le projet "Germaine", le film](https://youtu.be/hqc01sswBkA?si=54KNvkLF3QqPfN-R "projet "Germaine""){.newtab}
La chaîne YOUTUBE de Germaine
[Le projet "Germaine", le film](https://youtu.be/hqc01sswBkA?si=54KNvkLF3QqPfN-R "projet "Germaine""){.newtab}
La chaîne YOUTUBE de Germaine
Le département du Lot-et-Garonne accompagne une association à la création d'une filière de reconditionnement informatique solidaire
Auteur de la fiche
Caroline GALUMBO
Le département du Lot-et-Garonne accompagne une association à la création d'une filière de reconditionnement informatique solidaire
Description de l'action
Avec l’aide du Département du Lot-et-Garonne, via la réponse a un appel à projet sur la collaboration innovante dans le secteur du développement durable, l’association Transnuméric développe une filière de reconditonnement de matériel informatique via une structure d'ateliers et chantiers d'insertion (ACI).
Les dons d'ordinateurs proviennent du parc informatique du Département (Conventionnement)
Le label ACI est demandé et obtenu par l'association.
À la sortie du processus de reconditonnement, plusieurs formules pour l'acusitition de matériel :
Les bénéficiaires sont repérés et envoyés par des structures publiques : centres sociaux, mairies, écoles et collèges, etc.
Les dons d'ordinateurs proviennent du parc informatique du Département (Conventionnement)
Le label ACI est demandé et obtenu par l'association.
À la sortie du processus de reconditonnement, plusieurs formules pour l'acusitition de matériel :
- Le don destiné aux publics en grande précarité
- Le prêt à “taux 0%” ou le prêt simple.
- La vente à des tarifs très abordables, symboliques.
Les bénéficiaires sont repérés et envoyés par des structures publiques : centres sociaux, mairies, écoles et collèges, etc.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Département du Lot-et-Garonne ; l'association Transnumeric
Type.s de l'action
- Équipement
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Lot-et-Garonne (47)
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pqn-a.fr/fr/acteurs-territoires/experiences/le-departement-de-lot-et-garonne-impulse-et-facilite-une-filiere-de-reconditionnement-informatique-solidaire
Statut de progression de l'action
Action en cours
Les Bons Usages d'Internet
Auteur de la fiche
Antoine DURIGAN-CUEILLE / ZOOMACOM
Les Bons Usages d'Internet
Description de l'action
Pendant près de 10 ans, le service éducation du conseil départemental de la Loire à mis en place une action de sensibilisation à destination de tous les élèves de 5ème de la Loire.
Entre 2014 et 2018, cette action à été mise en place par RaticeLoire, Zoomacom et Fréquence Ecoles.
L'ingénierie pédagogique a été fait par Fréquence Ecoles et Zoomacom et la coordination de l'action par RaticeLoire et Zoomacom.
Les interventions durait 2 heures et était mise en vie par les médiateurs numériques de chaque territoire, les zones blanches était couvertes directement par Zoomacom.
Aujourd'hui, vous pouvez trouver les ressources pédagogiques sur le site de fréquence ecoles : REZO et des versions diverses et variés sur le wiki de la médiation numérique de la Loire : https://zoomacom.net/wiki/?Accueil
Entre 2014 et 2018, cette action à été mise en place par RaticeLoire, Zoomacom et Fréquence Ecoles.
L'ingénierie pédagogique a été fait par Fréquence Ecoles et Zoomacom et la coordination de l'action par RaticeLoire et Zoomacom.
Les interventions durait 2 heures et était mise en vie par les médiateurs numériques de chaque territoire, les zones blanches était couvertes directement par Zoomacom.
Aujourd'hui, vous pouvez trouver les ressources pédagogiques sur le site de fréquence ecoles : REZO et des versions diverses et variés sur le wiki de la médiation numérique de la Loire : https://zoomacom.net/wiki/?Accueil
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
CD42, Zoomacom, Fréquence Écoles
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
Éducation
Publics concernés
- Jeunes mineurs (10-17 ans)
Département.s concerné.s par l'action
Loire
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.zoomacom.org/les-pratiques-numeriques-des-collegiens-de-la-loire/
Statut de progression de l'action
Action terminée
Des commentaires ?
Plus de ressources : https://www.frequence-ecoles.org/rezo-ados
Les Eclaireurs du numérique - Mednum26
Auteur de la fiche
Adrien Devos
Les Eclaireurs du numérique - Mednum26
Description de l'action
Réseau drômois des acteurs de l'inclusion numérique, soutenus financièrement par le département avec une démarche de label et de mise en réseau
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
Département.s concerné.s par l'action
Drôme
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.ladrome.fr/actualites/numerique-tous-connectes/
Statut de progression de l'action
Action en cours
Des commentaires ?
Le Département est fortement appuyé par Garlann Nizon (Clair Obscur, référente Hinaura) dans le cadre d'une mission d'AMO
Livret d'expériences inspirantes
Auteur de la fiche
Mathilde D
Livret d'expériences inspirantes
Description de l'action
Livret d'expériences inspirantes sur l’inclusion numérique en Nouvelle-Aquitaine et au-delà ; pour alimenter les feuilles de route en cours d’écriture. Réalisé par PQN-A et Hubikoop.
Que contient ce livret ?
Ces expériences inspirantes ont été complétées au sein de ce livret sous forme de 53 fiches individuelles, classées à travers 7 thématiques clés :
- Aller vers : accès aux droits et aux services de proximité
- Numérique responsable,
- Numérique éducatif,
- Transformation numérique du territoire,
- Accès à l’équipement informatique et à la connexion,
- Numérique et apprentissages,
- Dynamiques de coopération et mise en réseau.
Chaque fiche présente de manière synthétique le contexte, le lieu dans lequel se déroule l’action, une courte description et partage des contacts et ressources clés pour aller plus loin.
Que contient ce livret ?
Ces expériences inspirantes ont été complétées au sein de ce livret sous forme de 53 fiches individuelles, classées à travers 7 thématiques clés :
- Aller vers : accès aux droits et aux services de proximité
- Numérique responsable,
- Numérique éducatif,
- Transformation numérique du territoire,
- Accès à l’équipement informatique et à la connexion,
- Numérique et apprentissages,
- Dynamiques de coopération et mise en réseau.
Chaque fiche présente de manière synthétique le contexte, le lieu dans lequel se déroule l’action, une courte description et partage des contacts et ressources clés pour aller plus loin.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
PQN-A et Hubikoop
Type.s de l'action
- Autre
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Nouvelle Aquitaine et au dela
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pqn-a.fr/fr/ressources/guides-et-outils/livret-d-experiences-inspirantes-sur-l-inclusion-numerique-en-nouvelle-aquitaine-et-au-dela
Statut de progression de l'action
Action en cours
L’Observatoire de l’Inclusion numérique - Mednum
Auteur de la fiche
Mélissa
L’Observatoire de l’Inclusion numérique - Mednum
Description de l'action
La Mednum propose un panorama complet du secteur montrant la réalité des structures de l’inclusion numérique aujourd’hui : les actrices et acteurs, leurs activités et les méthodes associées, les outils qu’ils utilisent, les publics à qui ils s’adressent, les modèles économiques, leur structuration dans les territoires, etc.
En mettant en lumière les besoins des acteurs de l’écosystème, les difficultés rencontrées, les solutions mises en place à différentes échelles sur le territoire, cet Observatoire propose plusieurs pistes pour développer ce secteur d’avenir, structurer l’écosystème ainsi que sa filière professionnelle émergente.
Les constats et analyses de cette étude ont été construits à partir d’une enquête ayant mobilisé près de 500 acteurs de l’écosystème, de mai à juillet 2022. A travers de nombreux entretiens qualitatifs, La Mednum donne la parole aux acteurs afin de recueillir leurs points de vue et valoriser leurs actions.
La conception, la rédaction, ainsi que la mise en page de cette publication sont à disposition du public sous une licence Creative Commons qui rend cet Observatoire collaboratif, libre et réutilisable par toutes et tous.
En mettant en lumière les besoins des acteurs de l’écosystème, les difficultés rencontrées, les solutions mises en place à différentes échelles sur le territoire, cet Observatoire propose plusieurs pistes pour développer ce secteur d’avenir, structurer l’écosystème ainsi que sa filière professionnelle émergente.
Les constats et analyses de cette étude ont été construits à partir d’une enquête ayant mobilisé près de 500 acteurs de l’écosystème, de mai à juillet 2022. A travers de nombreux entretiens qualitatifs, La Mednum donne la parole aux acteurs afin de recueillir leurs points de vue et valoriser leurs actions.
La conception, la rédaction, ainsi que la mise en page de cette publication sont à disposition du public sous une licence Creative Commons qui rend cet Observatoire collaboratif, libre et réutilisable par toutes et tous.
Type.s de l'action
- Enquête - Observatoire
Département.s concerné.s par l'action
National
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://lamednum.coop/wp-content/uploads/2022/09/Mednum-Observatoire2022.pdf
Mon ordi Pin40
Auteur de la fiche
Edmond W
Mon ordi Pin40
Description de l'action
À partir du constat que l'exclusion numérique peut aussi bien venir des usages que des coûts d'équipement et de connexion, que les matériels jugés obsolètes ne sont pas forcément revalorisés alors qu'ils sont toujours fonctionnels et qu'ils pourraient permettre l'équipement d'un foyer à coût réduit, nous mettons en place l'action : Mon ordi Pin40.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Conseil Départemental et OPSN
Type.s de l'action
- Équipement
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Landes
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pin40.fr/les-outils/mon-ordi-pin40-ordinateurs-reconditionnes
Observatoire de l'inclusion numérique en Savoie - en cours-
Auteur de la fiche
Mélissa
Observatoire de l'inclusion numérique en Savoie - en cours-
Description de l'action
Mise en place d'un observatoire de l’inclusion numérique propre en Savoie, sur un double axe qualitatif et quantitatif, afin de contribuer au programme FNE-Savoie:
Voici les 3 axes sur lesquels se basera l'Observatoire :
1 - Évaluation des politiques publiques
2 - Évaluation de l’autonomie numérique des usagers
3 - Le parcours de vie des personnes avec le numérique
- Recenser les actions, dispositifs, outils et acteurs déjà existants sur la médiation numérique. Qualifier l’offre.
- Qualifier et avoir des données départementales sur les pratiques et les besoins du numérique.
- Comprendre, expliquer, définir et mesurer le parcours d’autonomie numérique des personnes (Compétences, culture numérique, adaptation, résolution de problèmes, manipulation) et l’impact des actions de médiation numérique sur l’autonomisation.
Voici les 3 axes sur lesquels se basera l'Observatoire :
1 - Évaluation des politiques publiques
2 - Évaluation de l’autonomie numérique des usagers
3 - Le parcours de vie des personnes avec le numérique
Type.s de l'action
- Enquête - Observatoire
Département.s concerné.s par l'action
Savoie
Statut de progression de l'action
Action en experimentation - en cours de déploiement
Observatoire métropolitain des inégalites numériques - Bordeaux Métropole
Auteur de la fiche
Mélissa
Observatoire métropolitain des inégalites numériques - Bordeaux Métropole
Description de l'action
L’Observatoire métropolitain des inégalités numériques a mené une grande enquête en 2023, directement auprès des
habitants afin de recueillir des données fines, locales et représentatives de la situation. Un échantillon de plus de 5000 personnes, représentatif des habitants de chacune des 28 communes de la Métropole a ainsi été interrogé
par téléphone sur une quarantaine de questions relatives au niveau d’équipement, de connexion, d’usages, mais aussi de sentiment d’aisance et de posture face au numérique. Au-delà des questions traditionnelles de mesure de la fracture numérique, l’enquête de l’Observatoire a notamment permis de révéler de nouvelles données.
habitants afin de recueillir des données fines, locales et représentatives de la situation. Un échantillon de plus de 5000 personnes, représentatif des habitants de chacune des 28 communes de la Métropole a ainsi été interrogé
par téléphone sur une quarantaine de questions relatives au niveau d’équipement, de connexion, d’usages, mais aussi de sentiment d’aisance et de posture face au numérique. Au-delà des questions traditionnelles de mesure de la fracture numérique, l’enquête de l’Observatoire a notamment permis de révéler de nouvelles données.
Type.s de l'action
- Enquête - Observatoire
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Gironde (Bordeaux Métropole)
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.bordeaux-metropole.fr/sites/MET-BXMETRO-DRUPAL/files/2023-10/Observatoire_metropolitain_inegalites_num_DSDC%20%282%29.pdf
Plateforme du réseau de la médiation numérique
Auteur de la fiche
Mélissa
Plateforme du réseau de la médiation numérique
Description de l'action
Cartographie de la médiation numérique sur le département savoyard, mais pas que !
Nous avons également un agenda des actions, à l'échelle départementale. (Et nous testons actuellement l'échelle territoriale)
Nous avons également un agenda des actions, à l'échelle départementale. (Et nous testons actuellement l'échelle territoriale)
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
Publics concernés
- Adultes
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Savoie
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.mednum73.fr
Préfiguration d'un Observatoire inclusion numérique
Auteur de la fiche
Mathilde D
Préfiguration d'un Observatoire inclusion numérique
Description de l'action
En 2023, la Métropole de Lyon a mandaté l'Agence d'urbanisme de l'agglomération lyonnaise (UrbaLyon) pour travailler sur la préfiguration d'un observatoire de l'inclusion numérique sur son territoire.
Ce projet s’est composé de plusieurs phases : benchmark des initiatives et démarches inspirantes, entretiens et groupe focus avec des acteurs locaux, et enquête par questionnaire auprès des acteurs de l’inclusion numérique.
Ce projet s’est composé de plusieurs phases : benchmark des initiatives et démarches inspirantes, entretiens et groupe focus avec des acteurs locaux, et enquête par questionnaire auprès des acteurs de l’inclusion numérique.
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Métropole de Lyon
Type.s de l'action
- Enquête - Observatoire
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Métropole de Lyon
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://resin.grandlyon.com/actualites/details/retrouvez-les-resultats-de-la-prefiguration-de-l
Statut de progression de l'action
Action en cours
Des commentaires ?
Contacter Hugo Brunon (métropole de Lyon) pour plus d'informations.
Stratégie départementale pour un numérique Inclusif
Auteur de la fiche
Edmond W
Stratégie départementale pour un numérique Inclusif
Description de l'action
Le département des landes dispose d'une stratégie pour un numérique inclusif lien vers la stratégie
Qui contient :
- une version adaptée de l'IFN
- un dispositif d'animation territoriale
Qui contient :
- une version adaptée de l'IFN
- un dispositif d'animation territoriale
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Conseil Départemental et OPSN
Type.s de l'action
- Animation de Réseau
- Enquête - Observatoire
- Politiques Publiques (Stratégie)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Landes
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://pin40.fr
Statut de progression de l'action
Action en cours
Transistor
Auteur de la fiche
Mélissa
Transistor
Description de l'action
Dans le cadre du plan des usages numériques de Grand Chambéry, le projet Transistor – incubateur numérique inclusif porté par l’Agence Alpine des territoires– a proposé un accompagnement sur mesure sur la période 2021-2023 à quatre acteurs locaux (collectivités ou associations) portant des projets de médiation numérique à destination des publics issus des Quartiers en Politique de la Ville et en Veille Active du bassin chambérien.
Type.s de l'action
- Financements
- Autre
Pouvez-vous préciser ?
Accompagnement de structures - Projet Européen
Publics concernés
- Adultes
- Structures (Associations, entreprises)
Département.s concerné.s par l'action
Savoie
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://transistor.agencealpine.io/?PagePrincipale
Un portail citoyen de services publics numériques
Auteur de la fiche
Edmond W
Un portail citoyen de services publics numériques
Description de l'action
LandesPublic est un projet de l’Alpi financé par le plan France Relance, et qui a pour ambition de rassembler sur une même plateforme de nombreuses démarches en ligne proposées par les collectivités landaises, ainsi que des téléservices nationaux présents sur service-public.fr
https://www.landespublic.org/
https://www.landespublic.org/
Structure.s (principale.s) mettant en place l'action
Conseil Départemental et OPSN
Type.s de l'action
- Accompagnement (ex. dém. adm., prise en main)
Publics concernés
- Tout le monde est concerné
Département.s concerné.s par l'action
Landes
URL du site de l'action (ou une page qui en parle)
https://www.landespublic.org/
Statut de progression de l'action
Action en cours